千牛

由淘宝（中国）软件有限公司开发的一款网店卖家管理店铺的应用程序。它为淘宝和天猫的网店卖家提供了一个便捷的移动管理平台，使得卖家即使在没有电脑的情况下也能轻松管理自己的店铺。无论是在周末外出，还是在冬天温暖的被窝里，都能让卖家随时随地处理店铺事务，不错过任何一单生意。

通过其功能，帮助卖家实现对店铺的实时监控和管理。它允许卖家接收订单通知、管理库存、处理客户咨询以及进行财务管理等。还提供了数据分析工具，帮助卖家更好地了解店铺运营状况，优化销售策略。

应用亮点：

【移动管理】让卖家能够随时随地管理店铺，不受时间和地点的限制。

【订单处理】卖家可以通过接收订单通知，及时处理订单，提升客户满意度。

【库存管理】提供了库存管理功能，帮助卖家实时更新库存信息，避免缺货或超卖的情况发生。

【客户服务】卖家可以通过与客户进行即时沟通，解答客户疑问，提高服务质量。

【数据分析】内置的数据分析工具，帮助卖家分析店铺运营数据，制定更有效的销售策略。

应用特色：

1、实时监控：允许卖家实时监控店铺动态，及时响应客户需求。

2、订单管理：卖家可以通过管理订单，包括订单的接收、处理和发货。

3、财务管理：提供了财务管理功能，帮助卖家跟踪收入和支出，优化财务状况。

4、客户互动：支持卖家与客户进行即时互动，提升客户体验。

5、数据洞察：提供了丰富的数据洞察功能，帮助卖家分析销售趋势和客户行为。

应用内容：

1、店铺管理：

卖家可以通过管理店铺的基本设置，包括店铺信息、商品分类等提高运营效率。

2、订单处理：

支持卖家查看订单详情，处理订单，包括确认、发货和退款等操作。

3、库存同步：

卖家可以通过同步库存信息，确保线上线下库存数据的一致性。

4、客户沟通：

提供了与客户沟通的渠道，卖家可以回复客户咨询，处理售后问题。

5、数据分析：

卖家可以利用的数据分析工具，了解店铺的销售情况和客户行为，为决策提供依据。

厂商：浙江淘宝网络有限公司

备号：浙B2-20080224-49A