不经意间,工作已经告一段落,回顾这段时间以来的工作,收获颇丰,来为这一年的工作写一份工作总结吧。那么工作总结的格式,你掌握了吗?下面是小编精心整理的销售员工作小结,希望对大家有所帮助。
销售员工作小结 篇1
时光转瞬即逝,不知不觉地度过了 年。但是我依然清晰的记得,当初 产品刚刚打入海南市场,要让 在海南扎根落脚,经历了多么艰辛的过程。压力空前的大,要克服很多问题,需要付出比以往更多的劳动。公司安排我在海口最大的 超市,面对激烈的挑战,我有些彷徨,自已是否有能力挑起这幅重担?看到 产品包装新颖,品种齐全等特点,心想既来之则安之。放下包袱,一心投入工作中,尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一个月,又接着挑战新的一个月。半年后,看到越来越多的顾客认可了 ,使我特别开心。让我看到了 会有很好的发展前景,使我对未来有了更大的目标。
这一年来,经过坚持不懈地努力工作,成绩突出有两个月,在一月和十月份分别完成了一万元销量。除五月份外,其它月份销量均在4500~8500元之间。 要做好促销工作,我体会深刻有三点:
第一、始终保持良好的心态。比如说,工作中会碰到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功,我们很容易泄气,情绪不好,老想着今天太倒霉等等。这样注意力会不集中,再看到顾客也会反映慢,信心不足,影响销售。反过来,稍微想一下为什么一连推荐失败,即刻调整心态,如去超市外边呼吸几口新鲜空气等,再继续努力。
第二、察言观色转,因人而异,对不同顾客使用不同促销技巧。例如,学生类顾客比较喜欢潮流的广告性强的名牌产品。所以让其很快接受我们所推荐的产品较为困难,我们则需要有耐心。可先简单介绍一下产品,然后可对她讲学生为什么容易长痘痘和黑头,需要注意些什么问题等。讲这些使她觉得你比较专业。再着询问她学什么专业等,可增强她对你的信任度。最后快速针对其推荐产品,如此成功率较高。
第三、抓到顾客后,切记不要一味的说产品。现在品牌多,促销员更多,促销语言大同小异。所以介绍产品时一味说产品如何好,容易让顾客觉得我们就想着单单推销产品出去,使自己不能很快被顾客信任。事实上,顾客只有信任了你,接受了你这个人,才会接受你所介绍的产品。如果简单扼要针对性介绍完产品,在顾客考虑时可将产品话题引入人的话题,比如赞美顾客两句或问问顾客平时是怎样护理的.
在工作中我发现自己也有不少缺点,如耐心不够,销售技巧和美容知识欠佳等。在以后的工作中,不断学习,取长补短,做出更好的成绩。
年让我有点依依不舍,曾流过辛勤的汗水,也流过激动的泪水,正因为经历了这点点滴滴的酸与甜,才让我不断成长着,进步着。所以,我热爱这份工作,希望自己今后能快乐着工作,同时也能在工作中找到更多的快乐!
销售员工作小结 篇2
3月个人所负责区域累计签订合同金额约万,累计回款金额约y万。之所以有如上成绩级问题,分析各种原因如下。
其一,新学期及课题申请阶段,各单位对公司产品及服务需求逐渐增多,逐渐进入合同签约旺季。加之自身投入的大量精力签约跟单,促成近期合同签约。
其二,公司区域调整扩大,压力增大,但由于人员流动,本区域一人负责拓展客户、签订合同、送货等各项工作,精力有限,力不从心。所以新客户拓展有限,新产品推广力度不够。
其三,项目平台负责售后处理工作,为销售部分担了很多售后处理的精力,也减少了售后处理的内部流转时间,提升了售后处理的效率,外勤销售腾出的时间用于洽谈合同,提升了签约的效率。
其四,电话销售的启动对公司提升业务是有所帮助的,但是从政策角度却抢占了外勤销售的利益,导致外勤销售动力不足,多人有离职意向。个人认为这一政策,由于公司产品的'特殊性,以及人才储备不足,如不及时平衡内外勤销售的利益,长远将影响整体销售状况。建议增加以合同的利润率为考核指标,如以超过合同定价签约成单,超出部分适当增加销售提成比例,或返利给客户和销售个人,鼓励销售每单尽可能提高成交价格。
个人工作中遇到的问题,公司价格调整,部分产品涨价,直接影响老客户及推荐客户的情绪。个人对基因芯片等新产品了解有限,产品推广经验不足,加之宣传单页到位较晚,芯片价格没有竞争优势,新入成熟市场缺乏足够竞争力,芯片产品没有得到大力度推广。商务经理hr事务繁多,起草合同较慢,合同起草也因仓促未能及时沟通,有问题重复多次起草,降低工作效率,经常遇到客户催要合同,或以寄送样品至公司而合同未能起草的尴尬,希望引起足够重视,尽早引入erp系统,提高起草合同效率。
4月份我即将离职,本人将极力做好离职交接工作,尽可能将离职造成的损失降到最低。期望其他部门给予配合如下:期望人事部门及时提供招聘人员资料,以便甄选,安排上岗;期望销售主管布置交接工作及区域接手人员,我将配合及时完成交接。
销售员工作小结 篇3
一、 一周工作
总结回顾这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高饲料销售工作的方法技能与业务水平。在这一周中,领导和同事们给了我许许多多的关心和指导,加上自身的不懈努力,使得我在各方面都取得了长足的进步。理论学习使我对饲料销售工作有了更进一步的认识和了解。
不懂就学、就问,是一切进步取得的前提和基础,工作中时常遇到新的问题,就需要查阅相关资料,请教老同志,一个问题一个问题的解决,一个困难一个困难的克服,不仅能够将原有知识温习巩固,产生新的理解,而且学到很多新知识,有了许多新的认识。但某些认识都还是肤浅的,还需要我在实践当中去不断深入地理解。销售工作对于任何一家饲料企业来说,都是核心,公司其它的部门的工作都是围绕销售来展开,因此,作为一名销售人员,责任重于泰山。一.个人自身方面的总结:深知自己的职责:为公司尽职尽责和为客户贴心服务的使命!公司制定的制度能很好的遵守和执行,能积极向上的工作,同时加强自身的学习,不断的提高自己的业务知识和工作能力,能遵纪守法,不做有损公司利益的事情!
二、工作方面的总结:
通过学习让我对销售有了全新的认识,不在惧怕销售同时也让我找到了做销售的乐趣,爱上了这个行业。以前做汽车销售顾问的时候是在展厅等顾客,所有到店的顾客大多是有意向性的,等于是顾客来找你。而现在做饲料销售是我们去找养殖户,走进养殖户推销自己的产品。对于销售我认为就是推销自己的过程,只有养殖户认可了你,才能认可你推销的产品。总之,通过理论上对自己这一周的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。
梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力。
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