行政专员工作说明书
姓名
职业名称
所属部门
级别
上属职务
考核周期
有效日期
行政专员
人力资源部
09-07级
人力资源经理
每月
2009财年
工作概要：
负责（协助人事总监）公司员工的招聘、个人资料录入、档案管理及考核评定。
工作职责：
（一）事务性工作：
· 每月月底对下月调资、转正、续约合同人员进行统计并发放申请书。
· 每月月初收集调资、转正、续约的申请书上报副总和总经理批示，统计后告之财务部。
· 每月对合同到期的员工进行合同的签定、鉴定和保管。
· 每月初统计公司直属各店员工的考勤卡并交财务部，月末需对总部员工的考勤卡进行旧卡的收集和新卡的更换。
· 每月月底统计公司的现有人员名单交总务后勤，发饭票使用。
· 每月月底统计公司下月过生日的员工名单交总务后勤，订生日蛋糕。
· 每月审核员工月票名单。
· 每月凡有新进员工、员工调资、转正、升级加薪、离岗离职等涉及薪金发放的，需告之财务部。
· 每月月初和月末需对公司人员数量进行统计，每季度和年末需填写相关的人事报表。
· 熟悉公司各规章制度及相关的劳动法知识以解答员工的疑问。
· 参加相关的人事劳资的政府性会议，或因员工的档案、户口等事宜进行外联。
· 协助总经理根据各部门工作需要，调动、录用、解雇公司内员工，并负责对其进行考核评估。（包括奖励、升迁、处罚）
· 协助上级进行人事调配。
· 处理公司不可预计的人力资源机动事务。
· 积极向公司提供搞好本职工作的建议。
（二）重点工作：
· 员工病事假、请辞报告等人事表格的发放与建档。
· 统计公司相关活动所需的人员名单，如年假、店庆、尾牙等。
· 人事及相关行政公告的拟定、打印和分发。
· 拟定相关人事协议，如用工协议、临时工合同等。
· 负责公司组织架构图制作，并根据各店、各部门业绩实施定员定岗制度，督促各店超编员工的`竞争机制，采用末位淘汰制。
· 公司员工工号牌的制作、补办，新员工试用期满需发放正式工号牌，每年一次工号牌的整理和重新制作。
· 组织人力编写公司咨询汇编、员工培训教材，按时对员工进行公司行政管理章程、制度的培训及考核。
· 管理公司内部所有员工人事资料档案，并负责对所有人事资料进行日常整理修正。
· 建立绩效管理的基础流程：包括内部晋升管理、代理人制度、***人计划。
· 建立公司人才库，包括：员工的业绩考核成绩的评比，参加公司组织的各项活动的获奖员工，各店各部门每月工作表现优秀的员工，公司主管级干部的资料，并根据此类资料进行汇总，作公司选才、用才、育才、留才之用。
· 负责公司新员工的招聘工作。
· 处理公司各店各部门员工的思想工作，进行人力资源的交流和沟通。
· 建立各店、各部门员工（岗位级别）的职业生涯发展体系。
工作流程：
（一） 日提前到岗，整理仪容，着规定之制服，并注意发型和妆面。
（二） 加每日早会、早训。
（三） 处理日常事务。
（四）对突发事件进行处理。
工作规范：
（一）知识：人力资源开发管理与规划、管理知识、工作流程及岗位设置
（二）技能：善于处理人际关系
（三）能力：沟通能力、语言表达能力、统筹安排能力、管理领导能力
（四）仪表：着规定之制服，并注意发型和妆面
（五）精神风貌：擅用亲切笑容、和蔼语言及换位思考的方法展现成熟、信服、专业。
责任：
（一）对公司人员安排的合理度负责。
（二）对公司人才素质高低及适应工作情况负责。
（三）对因工作完成不及时，造成员工不满意负责。
（四）对因责任心不够或疏忽大意所造成的差错、遗漏等负责。
职权：
（一）对师资任用有建议权。
（二）对部门所需物品有申购权，并上报行政总监批示。
（三）对本部门制度有修改、审议权，并上报行政总监批示。
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