一、加强培训，提高职工素质，促进职工在经济建设中建功立业。
1、开展形式多样培训和活动，提高职工队伍素质，引导职工建功立业。联合市职专学校做好职工劳动技术技能培训工作，以当前社会急需的家政、旅游与酒店服务等服务项目为重点，对下岗和待业人员进行培训，全年将举办1至2期的培训。各基层工会组织要密切配合工厂、公司、企业开展的上岗人员的培训，做好在职职工提高技术技能的培训。深入开展“创建学习型组织、争做知识型职工”的活动，以创先争优活动为载体，创新学习方式，完善考核办法，培养选树典型，激发职工的学习创新热情。大力推进“职工书屋”建设，把“职工书屋”建设作为为职工办实事、办好事的一项重要内容来抓，今年将创建自建点4个。在五一、国庆等假节日，广泛组织开展健康向上、职工群众喜闻乐见的职工篮球、排球等体育竞技活动和文艺汇演活动，组织职工文艺表演队参加“全省职工文艺汇演”，丰富职工文体生活，活跃职工情操。
2、广泛开展劳动技术技能竞赛，推动职工建功立业。紧紧围绕推进海南国际旅游岛建设中心和全市经济建设重点，继续扎实开展以“当好主力军、建功旅游旅游岛”竞赛活动为主线，结合创先争优活动，在全市范围广泛开展多层次、多形式、多工种的职工技能竞赛活动，让广大职工在各自的岗位上施展才华，展示技能。在职工中掀起学技术、比技能、创一流的.热潮。深入开展“工人先锋号”创建活动，引导广大职工立足岗位，创造一流业绩，为推动科学发展建功立业，力争今年推选1家企业参加全省“工人先锋号”评选并挂牌。
3、大力弘扬劳模精神，激励职工建功立业。劳动模范是先进生产力的优秀代表，是时代的精英，社会的楷模，要充分利用广播、电视和琼海通讯等新闻媒体，市总工会宣传栏、简报等多渠道对劳模的先进事迹进行广泛宣传，形成尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的社会氛围，使劳模精神成为激励职工群众爱岗敬业、拼搏奉献的强大精神动力，进一步形成尊重劳模、关心劳模、争当劳模的社会风尚。组织开展召开劳动模范座谈会、参观考察、疗养和体检活动，发挥工会组织的劳模管理职能作用，热情为劳模做好服务工作。认真做好今年全国“五一”劳动奖状、奖章评选推荐工作，按照公开、公平、公正的原则，严格要求，规范程序进行推荐。
二、坚持依法科学维权，发挥工会组织在***管理的职能作用。
4、加强源头参与力度。市总工会领导班子成员和各部室负责人要采取分片包干和挂点联系的方式，深入基层、厂矿、工地，到企业中去、到职工中去，加强调查研究，对广大职工群众的要求和期盼，及时、准确、全面地把握，向有关职能部门反映，落实措施，积极主动推动涉及职工问题的解决。落实工会领导干部信访接待责任制，认真倾听职工群众呼声，掌握职工群众诉求，尽最大努力帮助职工解决生产生活中的热点、难点问题。
5、加强劳动关系协商机制建设。以贯彻落实全国总工会关于依法推动企业普遍开展工资集体协商重要部署和实施《海南省集体合同条例》为重点，把建立集体协商和集体合同制度尤其是工资集体协商制度作为维护职工合法权益、构建***劳动关系的重要举措，作为工会履行维权职责的重要内容，在全市所有企业中推行集体协商和集体合同制度。帮助、指导职工签订劳动合同，推动就业政策的落实，切实维护职工的劳动就业权。突出抓好非公有制企业工资集体协商，积极推行区域性行业性工资集体协商制度。全年要实现签订集体合同、工资专项集体合同率达80%以上。
6、加强厂务公开工作。不断加强以职代会为基本形式的厂务公开***管理工作覆盖面，突出抓好非公有制企业和区域性行业性职代会制度建设，积极推进厂务公开工作向非公经济领域拓展。进一步规范国有、集体及其控股企业、事业单位厂（院、校）务公开和职代会制度，落实职代会各项职权。2011年力争规范50人以上的非公企业实行厂务公开制度化、规范化的单位要达50%。
7、加强女职工组织建设，维护女职工合法权益。加强非公有制企业工会女职工组织建设，确保建立工会组织的企业事业单位都要建立女职工组织，把女职工吸收到工会组织中来。扎实做好女职工专项集体合同签订工作，维护好女职工特殊权益，全年要保持签率在90%以上。
三、扎实开展帮扶工作，切实为困难职工解决实际问题。
8、充分发挥困难职工帮扶中心的作用。深入开展“两节”慰问活动和实施“送温暖”、“金秋助学”帮扶品牌，以及大病救助、困难职工生活救助帮扶等活动。加强帮扶资金的筹措，积极争取市财政补助、社会捐助和增加工会经费投入，不断提高帮扶能力。重点加强对在档困难职工的帮扶，在重大节假日慰问实现全覆盖，对“边缘”户困难职工采取临时救助。不断创新帮扶方式，把帮困和脱贫相结合，与政府相关部门配合，积极开展技能培训、就业指导等工作；不断扩大帮扶范围，把农村进城务工人员纳入工会帮扶对象，为农民工办实事、做好事、解难事；督促用工单位与农民工签订劳动合同，依法按时足额支付农民工工资。
四、不断加强自身建设，提高工会组织服务水平。
9、加强工会组建工作。按照“两个普遍”的要求，继续开展“广普查、深组建、全覆盖”集中行动，坚持党建带工建，工建服务党建，创新组织体制、组织形式和组建方式，加强区域性、行业性工会联合会和乡镇（街道）、开发区工会建设，以非公经济企业、旅游酒店等行业为重点领域，以分散、灵活就业的职工和农民工为重点对象，提高非公企业建会率。采取“建会活动月”、“非公企业建会集中行动”等多种形式，最大限度地把包括农民工、劳务派遣工在内的广大职工吸收到工会组织中来，推动工会组建、会员的发展工作。年底要实现全市所有企业普遍建立工会组织的目标。
10、配合做好地税代收工会经费工作，确保工会经费收缴持续增长。积极主动配合地税部门，加强地税代收相关政策法规的宣传和解释工作，加大对未按规定申报缴交工会经费单位的审查，通过发放催缴通知书、上门催缴、征收滞纳金等方式，促进工会经费的依法收缴。2011年地税代收工会经费要实现20%的增长目标，为工会开展各项工作和服务基层、服务职工提供坚强的财力保障。
11、加强工会干部队伍建设。加强工会干部思想、作风、能力的建设，工会干部要牢固树立起只争朝夕的精神，要解放思想，坚持以党的科学理论为指导，坚持科学发展，勇于创新，形成自觉学习、终身学习的观念。努力打造一支政治坚定、工作勤奋、作风过硬、职工群众信得过的工会干部队伍。
12、积极争取更多的资源。主动争取市委对工会工作的重视和支持，建立和完善政府与工会联席会议制度，使工会的社会地位不断提高，不断优化外部环境。加强与劳动、司法等部门的配合、联动，推动涉及职工切身利益的法律法规的贯彻执行。主动配合宣传部门，充分利用宣传媒体和工会宣传阵地、网络，不断加强***宣传，不断扩大工会社会影响。
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