1.参与新产品的开发和试制,及产品品质计划的制定。
2.参与解决制程中出现的质量问题,并根据工程检验标准追踪确认,实行标准化。
3.组织对现有产品的品质评审,评诂产品品质与工程规格,检验标准和客户要求的符合性。
4.督促生产过程和检验过程严格按规程操作。
5.负责与客户联络检测标准和测量方法及时对应客户抱怨等事宜。
6.参与产品品质先期策划,实施并跟踪产品品质。
7.负责品质管理成本分析。
8.参与公与5S检查工作。
答:QE=品质工程师(QualityEngineer)
职责如下:
1.负责从样品到量产整个生产过程的产品质量控制,寻求通过测试、控制及改进流程以提升产品质量;
2.负责解决产品生产过程中所出现的质量问题,处理品质异常及品质改善;
3.产品的品质状况跟进,处理客户投诉并提供解决措施;
4.制定各种与品质相关的检验标准与文件.
5.指导外协厂的品质改善,分析与改良不良材料;
*******************************
QE的全部任务:
质量体系中QE的监督功能
品质设计中QE的参与程度
品质保证中QE的策划活动
过程控制中QE的执行方法
品质成本中QE的资料统计
客诉处理中QE的对策分析
持续改善中QE的主导跟踪
品管手法中QE的宣传推广
供方管理中QE的审核辅导
作业管理中QE的IE手法
补充说明:
QE=质量工程师目前大概QE按工作内容分几类:
1.可靠度测试
2.体系维护、导入
3.制程异常分析
4.客户抱怨)
5.新产品分析(QE)程式的制作,SIP的制作,
6.仪校
7.供应商辅导/稽核(SQE)协辅改善
8.教育训练
作为QE,最基本的是要掌握SPC,一种统计分析工具.然后就是物料的各种性能标准,分析解决问题的能力及经验.
PQE重点要熟悉产品的制程,分析和解决产品制造过程中出现的质量问题.
MQE重点要熟悉各种原材料及半成品的属性,存储条件和方式.
SupplierQualityEngineer供应商品质工程师
QE应具有的技能:
1:与顾客有关的信息包括:
顾客和使用者的调查;
有关产品方面的反馈;
顾客要求和合同信息;
服务系统提供的数据;
顾客抱怨;
与顾客直接沟通的结果;
问卷和调查;
委托收集和分析的数据;
关注的群体的反馈;
消费者组织的报告;
各种媒体的报告;
行业研究的结果;
顾客需求的期望和评审;
顾客需求和期望转化成要求;
顾客满意程度的调查数据;
顾客投诉信息;
售后服务信息。
2:市场分析的'信息包括:
与市场有关的因素,如技术、研究和开发以及需求动态;
竞争对手的业绩;
水平对比活动的结果;
市场评估及战略研究结果;
市场机会、劣势及未来竞争的优势;
产品、过程和活动对社会(尤其是对社区)所产生的实际影响及潜在影响;
市场需求;
有关产品方面的反餽;
故障调查活动;市场风险识别。
3:不合格报告
可为总结经验和分析与改进活动提供依据。其中不合格包括产品实现过程的不合格和支持过程的不合格。
对于那些正常工作中已经得到纠正的不合格的信息,也应该加以重视。这一类数据能提供有价值的信息提供质量改进活动参考。
4:质量记录包括:
管理评审记录
培训记录
产品要求的评审记录
设计和开发记录
供方评价记录
产品标识
产品和过程的测量监控记录
顾客财产问题记录
过程确认记录
测量和监视装置核准依据和结果记录
内部审核结果记录
5:其他相关方信息包括:
其他相关方的需求和期望;
其他相关方的抱怨;
对相关方满意程度的测量和监视果;
合同要求;
竞争对手的分析;
水平对比;
法律法规要求及变化;
外部环境、资源的影响,如能源、人力资源、交通运输、环境及安全等方面的影响;
相关方明示的要求和反馈;
采购产品的验证结果;
对供方的测量和监视结果;
对供方过程(如关键工序、特殊工序、关键岗位、质量管理体系等)的验证或鉴定结果;
实施附加的行业的质量体系要求.
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