商场管理工作流程

2018-02-20 范文大全

商场管理工作流程

商场管理之营业代表每日工作流程

营业代表每日工作流程

8:55组织员工站队早读

9:00参加由值班经理组织的`早会后,给员工开早会。(要求:传达指令,回顾昨日销售,分析近期工作,销售流程实战演练等)

9:25检查员工班前准备工作.

9:3010:20检查专柜卫生和促销活动掌握情况。

10:45—11:10检察插班员工到岗情况。

14:00---15:00检查专柜交***情况。

17:45:18:15检查插班员工离岗。

晚上打价签

做帐时间检查员工做帐。

打烊后组织员工开晚会(要求:对当日发生情况做出简单回顾)

注:每日不定时检查员工的工作状态,签到情况,各项规范。抽查员工商品知识,抽盘专柜货品,确保帐货相符。吃饭时间检查员工吃饭情况。合理安排员工休息和班次。营业代表应长期在卖场巡场,辅助销售。对于问题要及时发现及时解决。不能解决应及时上报。对主管交代问题要及时反溃

营业代表一周工作流程

周一早上重点检查专柜卫生。下午带领新进入面试,复试。

周二给新进人员培训,办促销牌,安排人员上岗。给员工办离职。下午开例会

周三上午统计新品推荐和一周促销信息。下午输入电脑。

周四上午重点检查专柜小库货品摆放和卫生。要求货品与货架标识尺码表相符。下午带领新进入面试,复试。

周五给新进人员培训,办促销牌,安排人灵上岗。给员工办离职。通知员工16:00前交采价报告,统计后做一周相同品牌分析。

周六交一周相同品牌分析。辅助防盗

周日辅助防盗,晚上做一周销售分析,并于次日早会时上交.

营业代表每月工作流程

每月1日写上月销售分析,并于次日上交。

每月5日前把上月特卖销售和团购顾客资料输入电脑。把上月晶牌终端管理交主管。

每月15日前给员工统一培训,并考核。

每月20日把上月晶牌终端管理反馈供应商情况书面上报主管。

每月25日交下月培训计划。盘点,并在盘点三日内把品牌盘点分析交主管。(包括各专柜库存比例,销售比例,适销比例等)

每月27日把专柜顾客资料输入电脑。

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