医院挂号工作

2018-03-01 作文大全

医院挂号工作

医院挂号工作新华社北京9月1日电(记者王思海)北京市三级医院预约挂号工作1日起正式启动,各医院将陆续推出预约挂号服务。多数医院将采取网络、电话及现场三种相结合的方式,北京卫生信息网近期将公布各医院的预约电话。

记者1日从北京市卫生局获悉,按照计划,年底前北京市三级医院的复诊挂号比例不低于40%,口腔科、产科复诊预约比例应达百分之百,出院病人门诊复查预约率要达到60%以上。

记者了解到,目前北京市已启动预约挂号服务的部分医院:北京肿瘤医院、积水潭医院、宣武医院、协和医院、口腔医院、北京中医医院、佑安医院、东方医院、北大医院、胸科医院等。

据介绍,北京市各大医院针对各自医院的特点,推出了不同的预约挂号方式。北京协和医院门诊部主任王小波介绍,患者可以通过网络和电话等多种方式预约挂号,初诊时并非一定要挂专家号,可以先挂主治医师号,这样的号相对好挂,复诊时再考虑挂专家号。北大医院也启动网络预约和电话预约,大挂号室设置3部预约电话,放开三分之一号源,并将预约时间定在每天9:00-15:00。除个别重点科室外,院内所有专家均参与电话预约,主治医师级别的专业号源全部放开预约。北京口腔医院为需要复诊的患者提供首诊医师本人的复诊预约号,包括检查结果判断、制定下一步治疗方案等工作均由同一名医师完成,一天看不完的,予以留号下次再看。前几天老公头痛很厉害,但没有任何感冒症状或肠胃不舒服,去医院看,我问了导诊小姐这种情况该挂哪个科,导诊小姐说是神经内科,去挂号时,我说:挂神经内科,挂号的工作人员(男)说:神经内科与康复科是一样的,你去住院部七楼找刘主任,说完在挂号单上写了个"刘"字,当时就有些困惑,再问一句:是头痛很厉害,但没有任何感冒症状,是挂什么科?那工作人员说:对了,去康复科。一样的,找刘主任。因平时我们是比较信中医,有个头痛身热的,都是去捡几服中药,这次老公的头痛是非常非常厉害,为保险起见,还是去医院,还是我们那市里最好的甲级医院。

带着半信半疑的态度去了康复科,果然有个刘主任,把老公的症状一说,就安排我们住院,并马上照了个CT,中午一点多CT结果出来,说排除脑出血,这个刘主任把我老公的头痛确诊为慢性脑炎(因他问到老公在头痛前有一次感冒),就帮老公打了支止痛针,开了两瓶吊针,然后就对老公的情况不闻不问了,其间老公的头痛没一点减轻还加重了,我找了几次这刘主任,刘主任慢条斯理地说,这个慢性脑炎是这样的了,然后又给了几粒止痛药,到了下午四点多,看老公的头痛确实没一点改善,而且有加剧的现象,老公的哥哥托了医院的熟人问了问才知道,我们应该去神经内科就诊,这康复科是没有权力接老公这种症状的病人的,按捺着一肚子的不满要求转科,那刘主任大概是舍不得到手的"羊",说马上帮了我们联系X光室的,要我们去照个颈椎X光,说怀疑是颈椎引起的`,于是五点多了,我们花了988元照了个X光,六点时X光结果出来,刘主任在几张X光片前故弄玄虚说,你们看,这里有点问题,我叫骨科看看,又等了半小时,骨科医生来了,刘主任迫不及待地说,你看这里有问题,好在这骨科医生还比较有良心,但大概碍着面子,说这里(刘主任所指的地方)没问题,我看他这种情况还是叫神经内科的医生一起来看看吧,刘主任自讨没趣,只好打电话给神经内科的医生,神经内科的医生一来看到老公当时的状况,就说:虽然CT是没看到出血,但因这病人的头痛已经是第三天了,CT不一定看得到出血,要做个腰穿才能进一步排除,而且病人现在的脸色发青,嘴唇发白,四肢无力,神志也有点模糊,要马上补液。听完这话,刘主任才同意我们转科,天呀,办理转科手续又用了大半个小时,到晚上七点半过,老公才转到神经内科。神经内科的医生十分紧张。把老公安排到了重症病房,在八点二十三分开始对老公用药,大概三小时后,老公的头痛开始缓解,在神经内科住院四天后出院。

真是千想万想也想不到那挂号的是托呀,后把那刘主任开的药给专家看,专家都笑起来,说,这医生不会看病,又要装内行,怎么会有慢性脑炎这个症?开的药也是牛头不对马嘴.

后来我爸去找这刘主任论理,刚好他不在,但在他的台面发现的挂号单上都写着:7楼,刘主任,而且挂号员都是同一人:刘XX.

这个刘XX可以上刘谦的节目了,这个托!

当然我们也想不到医院里的工作人员居然也是个“医托”。

已把此反映给医院,医院之所以分科,是因为各科有各专业的医生,对各种危急病患者有着专业的临床判断能力,及时采取最佳的措施有效地控制病情。而康复科的有关医生,面对患者当时的危急情况,是否应当及时安排患者到相应的神经内科诊治,而非等到患者承受了将近8个小时的剧烈疼痛之后,甚至在家属的强烈要求,神经内科的大夫提出转科的情况下才办?!

虽然老公最后是排除了是重症,我们也只能说是一种幸运,如果真如神经内科医生所说的脑出血,那这托和庸医企不是草菅人命,如此的诊治措施,有关的医务人员是否延误了患者的最佳治疗时机?造成了无可挽回的后果,是否他们能担当得起的?!

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