几年来，调兵山市民政局在改革创新上狠下功夫，社区建设、扶贫帮困、社会福利、殡葬服务等方面工作亮点纷呈，在铁岭市民政工作目标管理评比中名列前茅。
低保工作救民急
低保工作可以说是难度比较大的一项工作，一是涉及面广，是否公正是一个考验。二是如果不能做到实事求是，在群众中就会造成不良影响，从而影响政府的形象。调兵山市民政局在社区设立了低保义务评审监督员，这样不仅堵住了人情关，有效地遏制了优亲厚友，而且还避免了弄虚作假、骗保错保等现象的发生，保证了应保尽保。
2010年，这个局又利用两个月的时间，对享受城市居民最低生活保障待遇的家庭进行了重新审核认定，共停发322户、减发566户。并在年底对城市低保户补助标准由原来每月225元提高到每月253元。在农村低保工作方面，开展了规范化达标活动，出台家庭收入核实办法，取消了不符合条件的低保对象的低保待遇。在全体职工的共同努力下，城乡最低生活保障工作实现新突破。
扶贫帮困解民忧
在扶贫帮困工作中，大力开展集中捐赠、临时救助活动及大病救助工作。2010年，调兵山市民政局春节前共集中救助城乡贫困户1800多户，同时认真做好了城乡低保户的医疗救助工作。一年来共为293名城市低保患者报销住院费用65.28万元，为1136名城市低保户报销门诊医药费用8.88万元;救助农村低保户、五保户130人，救助金额18.28万元。
调兵山市民政局在城镇低保户补贴取暖费方面同样抓得紧、落得实，受到了群众的广泛赞誉。另外，民政局切实将五保供养工作落到实处，对符合五保条件的对象全部纳入了保障范围，并且提高了供养标准，集中供养由原来的每人每年3000元提高到现在的3300元;分散供养由原来的每人每年1500元提高到现在的1800元。期间，调兵山市民政局还为300多名五保户办理了人身意外伤害组合保险，参加了农村新型合作医疗，解决了五保户看病难、无钱看并看不起病的问题。并认真做好了农村低保户D级危险房改造工作，通过认真排查，入户核实，张榜公示，对全市20户农村低保户D级危险房进行了维修改造，目前已全部完工。
社区建设顺民意
加强社区建设，是加强基层政权建设的重要内容。几年来，调兵山市民政局充分发挥职能作用，全面推进社区建设。在城市社区建设工作中，这个局积极推广和谐社区创建经验，全面开展和谐社区创建工作。加强社区基础设施建设，完善了社区功能，社区整体建设水平明显提高。全市10多支社区文艺特色团队，几百名群众文艺骨干常年活跃在市区广场和社区舞台上。在楼道文化建设中，以荣辱观为主题，贴近居民生活的.书法绘画作品裱在楼道里，使平时只供人们上下楼通过的生活楼道成为居民学习党的方针、政策的文化楼道，促进邻里和谐。各镇、街根据所辖社区的地理位置、地缘关系、文化背景和社区特点，确定这个社区的发展方向，打造出了社区特色品牌。
在农村社区建设工作中，制定出台了《调兵山市农村社区建设工作实施方案》、《调兵山市农村社区建设三年规划》和《调兵山市关于开展“法律政策、实用技术、文明新风、文体活动、健康教育、公共服务”六进农村社区活动实施方案》等文件，推进农村社区建设规范有序开展。各村严格按照省市要求的“五室、两市、一场地”的标准建设。为了进一步提高农村社区建设的步伐，2010年6月26日，开展了农村社区拉练检查活动，对各村在农村社区建设上存在的不足给予了指导。截至目前，全市34个村全部完成了农村社区建设工作，农村社区建设覆盖率达100%。
殡葬改革得民心
调兵山市民政局在殡葬改革方面不断求新，火化率达100%，遗体火化手续合格率达到100%。同时取缔非法经营殡葬用品业户，使殡葬市场逐渐走上正轨。
在平(迁)坟工作中，加大宣传力度，多次下发关于平坟的通告。并向市民公开设立了举报电话，做到了每举必查，每查必严。还经常性的在这个市范围内进行巡查，真正将工作落到了实处。一年来，共平掉坟头800多个，平坟后栽树600多株，还田还林面积达80余亩，实现公路铁路两侧、旅游区、田野内无坟头。为了更好的巩固平坟工作的成果，让平而复起的现象不再发生，这个局还加强了农村公益性安葬园建设，充分利用荒山、旧坟地，先后兴建了大明、太平山、晓南和晓明4个公益性墓地，有效满足了全市农民群众的丧葬需求。
同时，殡葬事务服务中心坚持“丧户第一、服务第一、信誉第一”的宗旨，倡导“以人为本、善待逝者、慰籍生者”经营理念，以专业队伍、精湛技术、热情服务让有限的生命得到无限的关怀，突出亲情化、人性化，造福社会大众。殡葬事务服务中心先后被辽宁省殡葬协会、辽宁省信誉协会评为全省殡葬行业诚信建设先进殡仪单位。
调兵山市民政局还立足“窗口”抓宣传，营造“窗口”单位建设的良好氛围。加大宣传力度，增加工作的透明度，让群众了解民政工作。殡葬事务服务中心充分利用媒体开展形式多样的宣传报道，让社会全面了解有关殡葬方面的情况。公墓管理所在清明等一些传统民间节日，在主要人群聚集地发放宣传单，设立咨询台向群众进行广泛宣传，同时“窗口”单位全部实行政务公开，各种办事程序、收费标准、收费项目、收费依据、工作职责、服务热线、工作人员姓名照片编码、监督电话全部上墙，对外公开。通过政务公开，提高了依法行政水平，提高了服务质量，提高了社会监督力度，树立了民政队伍良好形象，拉近了政府和人民群众的距离，取得了社会效益和经济效益的双丰收。
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