一、 失业人员办事流程
二、 职业介绍流程
三、 低保申请流程
四、 退休申请、档案移交流程
五、 社会化退休人员医疗费用报销流程
六、 “一老一斜医疗保险、福利养老金、城乡居民养 老保险申办须知
失业人员办事流程
1、档案自“海淀职介失业登记”窗口转回社保所 ，按时参加职业指导政策培训。
2、社保所办理失业登记、失业金领娶求职登记等手续;
2.1求职证办理：有求职愿望者可办理求职证。所需材料：本人身份证、户口本、一寸照片1张。
2.2 失业金领取条件：连续缴纳失业保险满整年，非本人意愿(辞职、自动离职)离开单位。失业保险每满一年可领取失业金三个月，从第五年开始每增加一年，失业金增加一个月，最多24个月。领取失业金期间在指定医院看病，可在社保所享受相应比例医药费报销，生育医疗费用可全部报销。
2.3失业金一次性领取：在办理失业金申领后，办理了个体营业执照者可申请失业金一次性申领，档案转海淀职介存档 ，个人缴纳保险。
3.1 灵活就业：
女年满40周岁，男年满45周岁以上及中度残疾人可以享受累计最长3年的社会保险补贴;
女年满45周岁，男年满55周岁以上及重度残疾人;可以享受累计最长5年的社会保险补贴;
在社区从事家政服务与社区居民形成服务关系;在区县、街道(乡镇)、社区统一安排下从事自行车修理、再生资源回收、便民理发、果蔬零售等社区服务性工作，以及没有固定工作单位，岗位不固定、工作时间不固定能够取得合法收入的其他灵活就业工作;登记失业人员连续实现灵活就业满30日后(再次申请连续实现灵活就业满90日后)，可办理灵活就业申请手续。
3.2 自谋职业
申请自谋职业社会保险补贴的条件及享受年限：
在失业期间依法申领《个体工商营业执照》、《税务登记证》、正常经营3个月以上，并按规定办理了就业登记手续。
女年满40周岁以上，男年满50周岁以上及在法定劳动年龄内的中度残疾人;享受3年补贴。享受期满后，对经营状况良好并吸纳5名以上本市城镇失业人员就业，可再享受2年补贴。
女年满45周岁以上，男年满55周岁以上及在法定劳动年龄内的重度残疾人;享受5年补贴。
3.3 优惠政策申请注意事项
1 办理失业金申领期间，不能申请享受“灵活就业”保险补助优惠政策。
2 申请享受“灵活就业”保险补助优惠政策，需放弃失业金申领。失业金可在再次缴纳保险并失业后一并领龋
3 申请“自主创业”保险补助优惠政策可以同时申请一次性领取失业金，考察期为3个月。
4 申请“灵活就业”，第一次享受考察期为1个月，第二次享受考察期为3个月。
5 凭社保所出具证明，考察期间“三险”可选择在海淀职介自己全额缴纳。第一次申请“灵活就业”交2个月，第二次申请交4个月;申请“自主创业”交4个月(包括失业当月的保险)。
4、 档案转出：
4.1 单位招聘提档：凭求职证到单位办理招工手续，领取招工花名册，携带求职证、本人身份证、招工花名册到社保所办理转档备案手续，将档案转至用人单位存档。
4.2个人职介存档：社保所领劝海淀职介存档表”，填写基础信息并到户口所在居委会盖章后到社保所办理转档手续，将档案交至海淀职介存档。
4.3学生升学转档：凭本人身份证、学校录取通知书的原件复印件到社保所办理转档手续，将档案转至学校存档。
4.4户口迁移转档：因户口迁出北太平庄街道，档案需转至户口所在地街道，凭户口本原件及首页、本人页复印件社保所办理转档手续。如本区户转，将档案转至海淀职介后，由海淀职介转至户口所在地街道;如外区户转，将档案送至海淀职介盖章确认后，送至户口所在区县职介，再由该职介转回户口所在街道社保所。
三、低保申请流程
申请低保待遇，按照属地管理原则，以家庭为单位，由申请人向户口所在地居委会提出申请，同时提交以下材料：
1、 申请书、 居民户口簿、居民身份证复印件各一份;
2、 收入证明，在职人员提供劳资部门填写的由民政部门同统一规定格式的收入证明并加盖公章、灵活业及自谋职业人员收入不得低于低保标准;
3、 失业人员需提供档案存放证明及求职证明;
4、 劳动年龄内(男16-60岁、女16-50岁)有劳动能力人员提供就业状况证明，无法求职人员需提供相关证明;
5、 残疾人员提供残疾证;
6、 家庭夫妻双方一方为本市户口或外地户口的需提供结婚证明及当地无房产、无收入证明;
7、 夫妻离异需提供离婚证明及判决书;
8、 劳动年龄内患病人员需提供区县2级以上医院开据的诊断证明;
9、老年人申请低保需提供其全部子女的收入证明;
10、单位买断工龄或给予一次性补偿的`需开具相关收入证明。
四、退休申请、档案移交流程
申请正常退休
1、本人生日前一个月到档案所在社保所递交材料。
2、提前退休所需材料：
a、提前退休申请;
b、北京市医疗保险手册、医疗卡;
c、2张彩色1寸照片。
申请提前退休
1、本人生日前两个月到档案所在社保所递交材料。
2、提前退休所需材料：
a、提前退休申请;
b、北京市医疗保险手册、医疗卡;
c、4张彩色1寸照片。
新退休人员档案移交流程
1、由海淀职介转来的退休人员档案，凭海淀区职介的档案转移函或介绍信，到社保所大厅办理交接手续。
2、由人才服务中心及外区转入的，请退休人员先到海淀区劳动局二层支付部和六层就业服务中心分别办理养老关系及档案关系的转移，然后再持档案和海淀区劳动局就业服务中心盖章后的档案转移函到社保所大厅办理档案交接等相关手续。
退休人员需将档案和医疗保险手册、医疗卡同时交社保所，并填写“退休人员社会化管理服务基本情况信息表(表六)”二张，到居委会盖章后分别交居委会和社保所各一张。社保所收取的医疗保险手册由退休审批人员做医疗参保人员类别变更后(大约一个月时间)，待退休人员接到财务“领取养老金存折”的通知时一并领取医疗卡。
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