技术支持工程师主要的工作内容是在软件或者硬件方向从事售前、售后技术,包括维护、应用培训、升级管理、解决投诉,提升客户满意度等,不断增加用户对自有品牌的良好口碑。以下是小编精心整理的技术工程师工作职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
技术工程师工作职责 篇1
1、招标工程师岗位职责
1.1 为工程招标工作的执行人,协助工程技术科科长进行招标的管理工作;
1.2 根据工程建设需要,完成工程、勘查、设计、监理、材料等招标工作,确保工程项目按计划进行;
1.3 根据总公司工程计划部署和部工作要求,参与立项方案论证,进行工程计划编制和参与技术论证、评审等工作;
1.4 根据总公司批准的工程项目概算,严格控制招标阶段工程造价,完善招标相关文件资料,确保工程项目造价控制目标的实现;
1.5 负责组织编制工程量清单、草拟合同、不断提高招标工作的严谨性和技术性,有效降低业主合同风险,协调处理招标实施过程中的纠纷、索赔等事宜;
1.6 负责业主、设计单位、勘查单位以及与招标相关方之间的信息交流、信息传递和信息处理的管理事宜;
1.7 负责领取设计图纸,协调解决工程项目设计准备阶段的设计问题以及相关涉外关系;
1.8 负责工程招标、拟订计划、技术管理等日常管理工作,完成管理日志的准确记录;
1.9 负责工程招标资料的归档和设计交接工作;
1.10招标工程师要在日常工作中加强工作责任心、计划性,不断提高自己的专业水平和管理素质,及时准确提供工程信息。
2、招标工程师工作流程
2.1 一般一天的工作流程
参加工程技术科工作会(汇总通报日前招标工作情况,汇报当天的招标工作计划和需解决的问题)→落实完成当天工作计划→进一步熟悉施工设计图纸及工作要求,掌握了解工作进展情况和需解决的问题→协调招标各项工作→对当天工作进行小结,填写工作日志。
2.2 一般一周(一月)的工作流程
总结本周(本月)的招标工作情况→编制统计本周(本月)招标工作完成情况统计报表→编制下周(下月)的工作计划安排→准备协调解决相关的工程设计问题→提出下周(下月)各管理岗位工程师的配合工作计划;
2.3 填写本周(本月)工作考核表,星期一(月考核表在次月2日)报工程技术科科长进行考核;
2.4 工作考核表经考评后,交由办公室留存。
技术工程师工作职责 篇2
职责1.收集新产品、新技术方面的资料、信息;
职责2.参与实施产品开发、研制工作,制定开发计划;
职责3.按研发计划完成技术文件编制及图纸设计工作,及时记录各种工作要素,编制齐全的产品文件;
职责4.跟踪指导产品首件的生产、检测,监督生产过程;
职责:5.会同产品工艺技术部门完成试生产,处理试生产中的设计问题;
职责6.总结产品研发经验,持续改进产品性能,并根据用户或公司其他部门的要求进行设计修改和设计改进,完成产品定型工作;
职责7.协助质量、市场部门解决客户技术问题和协助销售部搞好客户服务;
职责8.为产品的投标提供技术支持;
职责9.完成主管交办的临时任务:;
技术工程师工作职责 篇3
职责.
1.负责产品的售后支持工作;
2.响应及解决客户的技术要求及疑问;解决用户在产品使用过程中到的技术问题;
3.协助销售人员和客户进行各个层面(业务、技术实现)的技术交流和解答;
4.技术方案、各类标准和政策、技术服务流程及相关规定的制定;
5.跟踪和学习最新的技术动态,及时了解新技术、新业务和新设备;
岗位要求.
1.本科及以上学历,3年以上汽车相关专业工作经验
2.熟练掌握新能源汽车行业产品技术技能,接受新技术和新业务能力强,技术过硬,能独立处理紧急任务;
3.具有丰富的项目管理经验,精通相关专业知识,有较强的表达和协调能力,能够有创造性的开展工作;
4.善于合作,具有良好的团队精神及较强的组织协调能力,具有良好的人际关系和沟通协作能力;
5.工作认真、具备良好的职业道德和敬业精神;
6.能够承受较强的工作压力,能适应出差
技术工程师工作职责 篇4
职责.
1、负责老客户的项目售前支持和项目情况数据收集
2、现有大客户资源开发,及市场开拓,分析、收集行业市场信息,建设销售渠道,维护和发展客户关系;
3、收集当地硬件集成商客户信息;深入沟通并发展成当地代理商,建立销售渠道与其他团队的协调合作、辅助跟踪,协助针对目标客户的销售项目;
4、协助招商会议的召开,合约签订并执行后期的跟踪回访,对接总部;
5、完成公司交予的其他任务;
职位要求.
1、大专以上学历,25-28岁,有项目销售经历,特别优秀者要求条件降低。
2、一年以上成功的相关产品售前、技术支持工作经验,责任心强,市场开拓能力强,善于沟通,有较强的应变能力;
3、思路敏捷,善于捕捉客户需求,具有较强的语言表达能力和交际能力
技术工程师工作职责 篇5
职责.
1.与市场及销售团队一起了解客户的需求并出具针对性有竞争力的解决方案;通过各种形式(技术交流、方案宣讲、应用演示等)使客户了解方案的价值。
2.对市场及销售团队进行产品与方案的培训,使其掌握基本明了的产品方案讲解能力。
3.参与重要招投标文件的编写并参与重要市场活动的产品讲解。
4.对行业进行深入研究,了解竞争对手的产品、方案特点,了解竞争对手的资质及样板示范,最新的产品动态、市场动态及商务特点,形成对公司自身竞争价值的理解。
5.协助销售团队进行客户的客情维护。
任职要求.
1.两年以上IT行业、网络或者通信行业、系统自动化行业等系统集成相关领域或者实施经验。
2.有良好逻辑思维,具备流畅的沟通和表达能力。
3.具有较好的文字编写能力,能够编写方案及进行阐述讲解。
4.软件工程、网络工程、通信工程、电气自动化、环境工程、给排水或相关专业本科以上学历。
技术工程师工作职责 篇6
职责.
1、负责监控、收费、通信等机电系统解决方案研究及编写。
2、负责搜集各种技术的发展动态,开展对外技术合作,对未来市场产品进行前瞻性的'研究。
3、收集行业信息,及时提交市场和产品的研究报告,为公司发展战略提供技术咨询和论证。
4、负责投标技术文档编制配合销售人员投标。
5、为公司招投标项目提供技术咨询和指导,参与项目技术评审。
6、负责方案库等总结性文档整理及编写工作。
岗位要求.
1、计算机、电子、通信、机电工程等相关专业本科以上学历,硕士优先;
2、有大、中型系统方案规划设计经验者优先,有做过信息化类项目优先。
3、灵活,解决问题能力强,有丰富的方案编写、技术讲解交流能力,有良好的语言和文字表达能力,较强的逻辑思维能力,勤奋,好学,擅长与客户沟通;
4、精通Office套件(Word、Excel、PPT、Visio)。
5、熟悉CAD图纸。
技术工程师工作职责 篇7
职责.
1、配合客户经理完成售前技术支持,并根据客户初步意向设计方案及修正;
2、投标时,负责编制投标文件技术方案及报价;
3、配合工程实施部门完成深化设计并在工程实施过程中提供技术支持;
4、对智慧楼宇的安防、监控、音视频、综合布线、机房装修和设备安装等弱电系统解决方案编写有丰富的经验;
5、对智慧医院、智慧校园、智慧城市等行业的弱电集成系统有独立完成设计工作的经验者优先。
岗位要求
1、25—40岁,本科以上学历,电子信息、计算机、工业自动化、机电一体化、通信等专业毕业。
2、熟悉建筑智能化各个子系统相关设计施工规范及产品。
3、从事弱电系统设计3年以上工作经验。
4、精通办公软件与天正电气作图软件。
5、具有较强的语言表达能力及沟通协调能力。
技术工程师工作职责 篇8
1、及时支撑销售人员,了解客户想法、需求,有针对性编制综合解决方案、预算清单及图纸,按时间节点交付设计成果。
2、根据项目需要编制PPT汇报材料,为客户现场讲解方案,协助销售人员和客户进行各个层面(业务、技术实现)的技术交流和解答。
3、协助上级领导完成各类工程的技术方案、项目的技术可行性评估、设计会审、主要设备的技术选型等工作。
4、按不同区域特点及行业特殊性主导编制评分办法、招标文件,负责设置商务门槛、技术控标点等内容。
5、跟销售人员定期沟通项目进展,实时跟进项目发展情况。
6、参与本部门技术管理流程的制定工作,跟踪和学习最新的技术动态,及时了解新技术、新业务和新设备。
技术工程师工作职责 篇9
职责.
1、协助销售完成产品售前、售中和售后服务工作;
2、帮助客户分析现场产品情况,给出解决方案;
3、根据客户反馈的现场故障现象,还原现场现象,并提供解决方案给客户或出差现场解决产品问题;
4、统计所属区域售后处理数据;
5、根据产品的故障情况走内部客诉处理流程;
6、协助销售做好客户端技术人员的产品介绍和培训;
7、完成上级领导交代的临时工作。
职位要求.
1、本科及以上学历,通信、计算机、电子、无线电、自动控制等专业;
2、2年及以上工作经验,优先考虑具备音视频类产品售后服务和技术支持能力的人员;
3、具有良好的学习能力、沟通能力和团队合作能力;
4、善于协调、沟通,能够掌握原则,灵活处理突发事件;
5、熟悉CAD等制图软件及办公软件。
6、有音视频类产品相关的售前、售中、售后服务工作经验优先考虑
技术工程师工作职责 篇10
职责
1、建筑智慧云产品售前支持,配合销售完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等工作。
2、完成用户需求分析及软件产品技术宣讲、项目投标文档、研发需求规格说明书等文档的开发和测试工作,为客户提供完整技术解决方案;
2、及时获取和理解行业应用的新价值点,对行业、市场、用户需求等方面信息主动跟进,可为产品改进提出建设性的应用场景;
3、跟踪行业应用技术的最新发展,编制并维护行业解决方案;
4、配合公司内部各部门相关业务工作,如.协助市场等部门进行市场推广及销售活动;
任职资格
1、最少1个大型企业软件应用的完整开发经历;
2、本科以上学历,1-2年以上IT行业技术支持工作经验;
3、了解信息系统安全、云计算等领域专业技术,有互联网、SOA、微服务设计、开发等项目经验优先;
4、有软件系统方案设计、标书应答、用户交流经验优先;
5、有良好的文档编写能力和沟通表达能力,有一定的项目策划能力优先;
6、熟练使用Axure、visio等软件设计工具,具有一定的UE经验优先;
7、具有良好的沟通技巧及强烈的客户服务意识,耐心、细心,具有较好的语言表达沟通能力和服务意识;
8、有较强的团队精神和独立项目运作的能力,有良好的承压能力,能适应不定期出差。
9、有智慧建筑、物联网行业售前、售后、研发工作经验者优先。
技术工程师工作职责 篇11
职责.
1、售前常规项目技术支持(主要包括.需求收集、需求引导、招标文件编写、产品演示、用户参观我公司项目、品牌选择,技术方案编写、图纸设计及深化,报价清单制作、投标文件制作、深化设计等);
2、技术方案审核及合同技术评审;
3、客户来访参观接待,展会,现场会策展及宣讲支持;
4、内外部人员解决方案培训
岗位要求.
1、电子、计算机、自动化等相关专业专科及以上学历;熟练运用AUTOCAD/OFFICE等常用工具软件;
2、有较强的客户沟通能力及较强的商务处理能力,良好的团队协作精神。
3、阳光心态.较高责任心,紧急事务的抗压能力,例外项目的推进能力,有挑战精神,学习能力强。
4、两年左右工作经验。具备数据中心弱电设计实施,智能化解决方案设计交流能力,具备动环监控和DCIM解决方案能力优先!
技术工程师工作职责 篇12
1、主要负责安装一些现场的设备,并进行调测等工作。
2、接收和协助解决客户遇到的各类现场技术问题,及时准确的把现场信息反馈给销售和研发部门。
3、负责发货设备、软件配置清单的制作。
4、负责方案建议书中技术方案部分的编制。
5、支持市场和销售,为客户和工程人员提供相关培训。
6、负责销售工作中技术简报的制作。
7、根据上级主管要求,协助市场部实施所负责销售范围内的广告宣传及其它市场活动。
8、为销售管理部门提供市场竞争信息。
9、快捷准确并按技术支持经理需求提供所有报告、数据,如周工作计划/报告等。
技术工程师工作职责 篇13
1、参与组织制订集团及各事业部的年度技术工作计划和总结,组织拟定集团产品技术、工艺、设备的中长期发展规划,并根据上级批复意见组织实施;
2、负责主持集团或事业部的技术攻关、工艺技术改进、产品运用技术的分析和处理,其主要针对(400-2000mm尺寸范围的圆柱滚子轴承、双列圆柱滚子轴承、圆锥滚子轴承)这个领域,将实施情况向公司总经理汇报;
3、负责集团公司重大产品技术质量事故的评估、分析和技术问题解决,制定预防和纠正措施;
4、负责与集团技术中心、下属各事业部的工作对接;
5、组织协调各事业部的专利申报,尤其是发明专利,国际专利;
6、组织实施新产品开发工艺设计、设备开发,老产品工艺、设备改善;
7、积极引进吸收先进生产工艺、技术,带领集团公司提升产品技术质量、提高生产效率;
8、完成上级领导授权或交办的其他工作。
技术工程师工作职责 篇14
1、负责3D打印/3D数字化产品概念设计,整机结构设计,机械部件设计,机电一体化;
2、编写设计文档,绘制结构图纸;
3、持续改进结构和机械设计,不断迭代以提升活动部件的客户使用体验;
4、臻选供应商,熟练传达技术要求,物料签样;
5、负责产品资料与测试文档编写,按要求对物料进行管理(BOM);
6、负责新产品生产、物料准备、组织试样和转化批量生产;
7、领导开发人员编写和调试系统程序,攻克故障。
技术工程师工作职责 篇15
1.负责先进科研仪器和配套试剂的售前和售后技术支持工作
2.翻译编写技术应用资料、实验报告、公众号文案
3.负责客户现场的产品技术培训、讲解,如进行实验演示、技术讲解等。
4.负责与国外供应商沟通,参与产品技术培训和会议。
5.负责参与公司大小型市场活动和展会,如技术讲座、学术会议等
6.负责分析和研究产品相关领域研究动向、竞争对手产品和市场营销情况。
7.能够独立完成上级布置的任务,严格执行项目的进度要求和质量要求
技术工程师工作职责 篇16
1.配合销售做产品销售和推广,负责项目及产品功能讲解、功能演示、技术沟通;
2.负责公司相关产品售前技术支持,针对客户需要撰写解决方案;
3.配合销售进行项目运作并完成投标工作;
4.为客户提供问题咨询、现场指导和培训等;
技术工程师工作职责 篇17
1、协助产品调试安装和客户培训,协助产品开发团队解决产品设计、开发和营销问题
2、进行市场推广活动,开发新市场,推进现有产品的改进和新产品的研发
3、评估产品性能和客户需求,为客户提供最合适的产品配置,协助客户解决研究问题
4、协助销售人员进行设备的维护,协助销售团队开展培训和服务交流会和学术会议
5、通过分析市场趋势和竞争信息来确认业务发展机会,识别竞争技术和新兴市场趋势促进产品开发
技术工程师工作职责 篇18
职责描述.
1、协助市场调研和拓展,参加展会等市场推广活动;
2、市场部市场推广工作的技术支持;
3、整理并向销售部推广应用案例、典型应用以及最新产品技术信息;
4、接收和记录网媒咨询的各类产品技术问题和需求,跟进并及时作出反馈;
5、参与新市场应用的调试和测试工作;
6、快捷准确并按市场部需求提供所有报告;
7、竞争对手产品分析;
8、培养分销商,按培训体系提供产品、应用等培训和考核;
任职要求.
1、本科及以上学历,机械类专业/液压专业/电气自动化专业/机电一体化专业;
2、液压行业3年以上工作经验,熟悉非公路车辆市场,了解多种工程机械液压系统;
3、熟练使用电脑办公软件、机械绘图软件;
4、优秀的书面和口头表达能力,具备良好的PPT演说能力;
5、具备团队精神及独立工作能力,较强的主动性和学习能力;
6、良好的沟通及服务意识,有责任心;
7、熟悉液压知识,具备液压系统设计及调试能力者优先。
技术工程师工作职责 篇19
职责描述.
1、负责和软件公司对接餐厅收银系统、点单系统、会员系统搭建、维护、追踪;
2、负责物流采购系统、财务系统的整合及维护;
3、负责公司运营体系所用的其他软件上线、维护等;
4、负责向公司管理层汇报项目情况、进度,将公司需求完整表达给第三方软件公司,做好接洽工作;
任职要求.
1、大专以上学历,计算机相关专业;
2、必须熟悉餐饮行业常用系统软件,了解行业发展动态、趋势;
3、逻辑思维清晰,沟通表达能力要好(会涉及培训餐厅和其他部门使用人员);
4、良好的耐心及高度的责任感,具备良好的职业道德;
5、本职位可以兼职,但在系统上线、搭建期间需保证全职状态。
技术工程师工作职责 篇20
工作要求.
1)有在日企的开发技术业务经验(冰箱、洗衣机、干燥机、电饭煲等日用家电业务经验);
2)T1、T2成形试作、改善经验;
3)25岁~35岁;
4)日文资料的读写流畅、商务邮件水平;
5)熟练使用CAD、Excel、Word、Powerpoint。
岗位需求.
1、一年以上游戏开发经验。
2、熟悉cocos2d—x,有半年及以上cocos2d—x开发经验。
3、熟悉javaScript脚本开发,有半年及以上cocos creator开发经验。
4、了解h5,有微信小程序经验优先。
岗位职责.
1、使用cocos creator进行手机网页游戏开发;
2、实现游戏核心功能模块功能,可以独立完成单个游戏;
3、及时解决程序BUG,跟进项目进度;
技术工程师工作职责 篇21
1、专科及以上学历,计算机开发等相关专业;
2、有IBM Domino开发工作经验者优先,同时招聘无Domino经验的实习生;
3、自学能力强,愿意学习Domino系统运维技术;
4、有责任心,能承受较大的工作压力。
5、工作地点在番禺区
技术工程师工作职责 篇22
岗位职责.
1、负责美国NSI—MI产品的技术支持和相关技术深入和开发;
2、能够运用专业知识与客户进行充分的技术沟通,根据客户要求和美国原厂的技术支持设计出适合客户的微波测试系统解决方案,做好售前技术沟通工作;
3、整合内部和外部资源,协助项目组完成客户技术协议的签订,项目产品交付时的安装,调试,验收和售后技术服务;
4、维护和提高客户技术关系及技术满意度。
5、微波技术反馈及元器件评估;
6、产品的仿真结果及优化;
7、产品的微波仿真、开发、设计及测试,新方法新技术的应用;
8、与客户的技术沟通,微波技术支持,产线支持等;
9、领导交代的其他工作等
任职要求.
1、电磁场与微波技术、电子信息工程、通信相关专业硕士及以上学历;
2、熟练掌握电磁仿真;
3、具有微波器件、射频、天线设计项目经验;
4、熟练使用Ansoft HFSS,CST MWS,Ansoft Desinger等三维电磁场及微波电路计算机辅助仿真设计软件,掌握微波源部件的调试及测试技术。
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