有幸能够来到函件实习，并且很神奇地三周都来到不同的，不同的办公地点，从下桥到鸿福路，再到长安镇，吃不同的食堂，感受不同的地貌人文，领略不同的风景，相逢不同的同事朋友，走走停停，固定和变动交替的生活仿佛神奇的旅行，沿途充满惊喜。但回归工作本身而言，最的收获是天的角度换变，换位思考，从办公室文员，到一线营销，感受一单的发掘到制作交单的“前世今身”，体悟各个是如何各施其职，函件局庞大的机构精密运转。有环节不甚明了，有不甚熟悉，但学习的步伐从未停止。
用日志回放的细致讲述我三周的行动轨迹，的心得感悟。
周：办公室地点：下桥
学之有道
周被分配在办公室。这是综合统筹的，也让我有机会在入门时能够站在宏观鸟瞰函件的全貌。在对知识一穷二白的情况下，有幸了贺姐拎的礼品袋——里面全函件局自编的红宝书，资料是函件人的“经验汇编”，当时花一天来学习，真正到一线时才当时只是囫囵吞枣地了大概，书里提到的`基础知识——比如信封分类，大小讲究等并不熟悉，回过头来再读资料，能些不一样的风景和启发点，一样历久弥新。，比其它新同事更幸运的是，我有幸从贺姐那里的录音笔里听到了肖次会议讲话，并且地笔记，学习讲话是我局发展的最佳捷径，的思维和不一样。学习的途径还包括办公室里的报刊栏，那里有邮政的专业资料，我看好《现代邮政》杂志，里面介绍了全国各地许多邮创新思维和营销理念，个人觉得非常有启发意义。函件的地域可复制性，商函营销的新思维我局也可以尝试运作，但据我观察，只在办公室了这本杂志，而真正的“龙头”市场却这本杂志，我里推荐一下。
，在周，我被安排整理数据报审中心的邮简样板柜”。整整一大柜样板，我要行业重新分类，以便于以后设计师或者营销人员寻找样本。类似于“图书分类员”的工作，搬上搬下，重新分类移位，非常简单重复无聊。但当看到原先混乱的柜子被打点得有条有理，整齐漂亮的时候，心里真的是自豪。这虽是一件小事，但把一件小事了，做得漂亮迅速，无比挑剔，就一件容易事。并且后来我还惊喜地，这件小事给后来带来的好处多多：样本是近两年局做过的所有项目的样本，也就意味着，我能从这里，做的商函客户的主要行业分布，广告类型，看各样的样本的如何帮不同行业客户广告，并且还可以函件推广的，做调查问卷，回函等创新，真是大开眼界，受益匪浅。又学习的通道。
还有幸在周里了贺姐交给我的另一项光荣任务，尝试着写一份我局下半年的宣传计划。以前是实习记者从媒体的角度写企业的稿子，现在尝试从企业的角度揣摩媒体的心意的传播途径，思维的转变是一件非常有趣的事情，以前在学校里学得貌似无用的东西在无形中的思维。计划交给肖局回应，但我依然很开心，毕竟对还不，如何给我和经验，我相信我可以做得。
周：城区分部鸿福路
直复营销中心的团队建设
周我被分配到城区分部，但周一被借调到大客户部帮忙“幸运邮天下”项目的问卷调查。作一名电话调查员，对给出的一堆数据库资料电话调查东莞受众“购物街”栏目的熟知情况，如何在电话判断对方所处的环境对话题的感兴趣程度，从而讲话策略和，表达主题，一件超有学问的事情。调查还有意外的惊喜，被访问的男性受众都对的奥运邮品表示了莫大的兴趣，有些甚至要求邮寄样品，当中大多是企事业中的老板精英人士，应该有的消费能力，是的邮品潜在消费群。电话访问，也的邮品推广不太得力，可以用更多的创新思维，但更的方法让工务繁忙又有消费能力的人士接触到的邮品。
接下来几天，正式在鸿福路的实习。直复营销中心商函的宣传窗口建设得非常漂亮。但个人觉得，窗口效应并它的最大价值，或者说价值至今还体现。每天都有大约五个左右的人冲冲地走进来问一句：“请问这里可以寄钱吗？请问这里可以寄包裹吗？”可见邮局在受众心目中传统的收寄包裹的地方，据一线营销员反映，邮商函广告企业并不，一时也很难，这营销员营销工作带来。，商函的宣传和推广任重而道远。
并且，直复营销中心如何地展示功能，更地宣传产品的作用，我觉得还有可改进之处。，可以行业推介会的，的客户精准营销。除此之外，街面店铺的营销中心，肩负着的邮品宣传功能。平台增进市民邮品的，增进的兴趣，邮品的销售，的。
在城区分部，有兴趣地是能够和经理聊天。和各个的人聊天是一件很智慧的事情，我理解模式下的团队营销，比如分行业，房地产行业的团队，然后大家齐心协力，有人收集资料，收集客户信息，有人专攻营销，合力，并且在营销过程中要注意数据库的管理，就像向客户售卖的数据库营销理念一样，企业内部一样要的数据库，管理，数据共享，资料查询，总结归纳。但情况是，的营销员上是单打独斗，凭个人能力和关系去开发客户，客户资源程度讲企业的资源而是营销员的资源。客户的商函广告并不熟悉，这营销员的素质和个人才干了要求。营销员素质的参差不齐，面对客户的营销计划和体系，客户很难产生信服感和合作欲望，这业绩很难上升的原因。个人觉得，如何从细节处提升营销员的营销能力，让客户产生邮政品牌信赖，这是至关的问题。营销团队的组建，规范化营销资料的配具不失为可行的办法。
，有机会和邓川的主持下，一起参加城区分车行推介会的策划工作。在过程中，我体会最深的是，在工作中要考虑周全细致。看似常规的推介会，如何设身处地地站在客户的角度考虑的感受，在细节处用心，这应该是活动组织者最应该具备的素质吧。
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