我叫××，是商业银行的一名普通员工，现在的工作岗位是综合柜员，我热爱本职工作，踏实认真，勤恳兢业，对业务虚心好学，精益求精，几年来在营业室的工作使我积累了丰富的工作经验。我坚持热心服务客户，急客户所急，想客户所想，始终将客户利益放在首位，并在本职岗位努力作到优质、高效、规范的服务，切实做好柜面服务工作，赢得客户广泛好评。我坚持团结同志，在群众中有较好的口碑。毛泽东同志赞扬雷锋时曾经说过：一个人一生中做一件好事并不难，难的是一辈子做好事，不做坏事。海尔首席执行官张瑞敏也曾经说过：把平常的事情长期做好就是不平凡，把简单的事情长期做好就是不简单。作为商业银行的一名综合柜员，我在十年的工作中始终心系客户，心系本行，努力提高服务水平和服务质量，我始终牢记：“服务一分钟，用心六十秒”。为了更好的为人民群众服
××市商业银行××支行会计部，现有员工7人，员工全部为青年，80%以上具有大专以上学历，多人获得专业技术职称资格和多项银行业从业资格，是一个年轻化、知识化、专业化和充满活力的青年集体。2003年以创建“青年文明号”为契机，围绕“文明经营，争创一流”这一目标，以“一流管理、一流服务、一流业绩、一流人才”为内容，提出了“客户至上、服务第一”的行动口号，产生了良好的社会效益、经济效益以及人才效益,并得到了行内外的一致好评.一、一流的队伍，是城北支行的基础?会计部在开展青年文明号活动中，坚持教育先行，着眼于勤练内功、深挖潜力，加强员工的整体素质，努力造就跨世纪的青年队伍。?首先，强化组织领导，增强创建意识。我们在思想上极为重视创建“青年文明号”活动，认为青年文明号不是朝夕之事，而是一种长期的实实在在的活动
随着我行股改上市，(“学规定 促合规”主题教育活动专栏)，使内控有据可查，有理可依
我作为基层网点的一名普通员工，(由于我目前的岗位为法人客户经理，所以在岗位相关方面的规定有一定认识，以下是我的.一点心得体会。
一、形势分析
银行的业务特点决定了每个业务环节都具有潜在的风险，，作为法人企业也同样会受到风险波及的不良影响，，显然成了各方面所关注的焦点。
目前受美国次贷危机的影响为有着良好业务关系且发展前景良好的小企业在关键时刻雪中送碳，使宁波地区经济水平不会因次贷危机受到过大影响
二、岗位要求
1法人客户经理岗位的独特性质例如企业在办理银行承兑汇票及相关票据贴现等业务时从而避免虚开及挪做他用。
2、落实保密规定
真正做到“一人一码、以码定责”。涉及到我行的商业秘密(例如企业的授信额度、贴现标准等)不能透露给企业为其提供便利。根据权责分明原则，部分行内信息也不能透露给其他部门人员。
如何让每个员工都做到合规办事对于企业来说是一项十分艰巨但又不可回避的任务合规合法办理业务，为工行美好的明天而奋斗。
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