是什么样的机缘让我走进已经记得不是很清晰了,好像是由于对毕业后的第一份工作不太满意,无意中在网上投递了几份简历,就接到了面试通知,来面试前对公司是从事什么业务、叫什么名字、我应聘的是什么工作都不是很清楚,但是一走进的办公室(那时候的还在五层,面积还不到现在的三分之一),就很喜欢这里的一切,因为我发现周围都是充满活力和朝气的和我一样的年轻人,因此,面试的时候我很认真的完成了每一份考题,认真的回答了面试的每一个问题,经过三轮的面试,终于收到了入职通知时,我真高兴!
时间过得太快了,忙忙碌碌中,在工作已经快5年了。现在回头看和一起走过的日子,才发现公司和自己都变化了太多。尤其是公司,办公面积比以前大了,员工比以前多了,业务范围也从原来只办理澳新和英国几个国家的留学发展到办理将近30多个国家的留学、移民、探亲访友等一系列的业务,而且每个业务都在稳步向前发展,尤其是还增加了英语培训、澳大利亚以及英国部分大学的预科项目等。每当看到咨询大厅里忙忙碌碌的景象,每当看到在同行业创造的一个又一个成就,就越发感觉自己当初的选择是明智的,自己的坚持也是正确的。
是一个大舞台,她会给每个人表演的机会,她也会在忙碌的每一天中教会我们如何演好自己的角色。只要舞台上的我们肯学习、肯付出,我们就会创造属于自己同时也属于这个大舞台的成绩。然而给我们的表演最好的评判的,就是我们的观众——我们每天都接触的客户!而我们与客户的交流中,有一点是尤其重要的,那就是诚信。专业不足可以不断学习从而得到提升,而诚信必须是我们一贯秉承的原则才可以。
曾经的一位客户让我意识到这一点,那是一个四十多岁的.先生,他首先咨询的是委托公司办理陪读的业务,因为他的情况非常特殊,一方面他本人年龄比较大,而且刚离异有子女,另外,他要陪伴的爱人年龄也比较大,也是离异有子女,对于这样的特殊复杂案例我是第一次接触,心里确实没有把握,因此,在他咨询的时候我客观地分析了他申请的难度所在,让他意识到自己的困难。当然我也表示如果他一旦委托我们来做,我会尽全力想尽一切办法来帮助他。那是一位非常谨慎的先生,咨询以后留下电话就走了。然而过了半个多月又回来了,他说,他走后咨询了几乎北京所有比较有实力比较有名气的公司,但是只有你们把我的劣势和困难都告诉我了,你们的说法是最客观的,我认为你们是最诚信的公司,诚信的公司才是值得委托的公司!因为我自己也拥有自己的公司,我知道公司要做到这一点很不容易,就凭这一点,你们以后就有做大的机会。就这样,他放心地和公司签了合同,我也下决心一定达成他的心愿,在提交申请的时候查阅了很多资料,也让他从各个环节准备了最充足的材料,申请竟然成功了!当告知他成功消息的时候,他再一次很感激的说是我的诚信、是公司的诚信成就了他的心愿。并告诉我以后这样对待每一位客户,你会做的很好,而你所在的公司会做得更好。虽然只是一件小事,但是这件事情却教会了我很重要的道理。在以后的工作里,这一点对我的帮助很大。
现在发展了、壮大了,但的风格没有变,的口号没有变——帮助别人,提升自己。以诚信对待每一位客户,让他们通过我们的诚信看到我们的专业,通过我们的专业感受到我们优质的服务,并认可我们的服务。
我相信:在我们每一个人的努力下,的明天会更加辉煌!更加辉煌的将为我们人提供更宽广的舞台!人将在这个舞台上尽情地施展自己的才华!
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