信任读后感1
在这本里,史蒂芬·M·R·柯维为我们展示了信任的力量——这个往往被忽视,被低估,但却“足以改变一切的力量”。这是一本突破性的书,它挑战了我们多年以来关于信任的成见,展现给我们的是,信任不仅是一种无形的社会美德,更是一个有形的经济推动力。它可以使组织改善业绩,使个人得到提升,使关系更加融洽。
在这本新书里,史蒂芬·M·R·柯维通过“五波信任”,“四个核心”以及世界各地高信任度领导者共有的“十三种行为”生动形象地阐述了如何在个人关系和职业生涯中激发和维护信任,层层递进地为我们展现了一幅通过培养品德和能力,增强领导力和信心,在各个层面建立信任的路线图。他还告诉我们,作为商界、政府或教育界的领导,如何迅速而持久地赢得客户、同事、伙伴和民众的信任。柯维令人信服地证明了信任是个可测量的成效加速器。当信任上升,效率会随之上升,而成本则随之下降,从而创造出柯维所说的“信任红利”
在接受中国传统教育以后,接触到《信任的速度》这本书,这
本书的引入让我们不得不去正视这个问题,而不再以“礼仪之邦”之类的辞藻安慰我们自己。
首先,解构信任,只有弄清楚了影响信任的结构要素才有机会再次构建。信任基于意愿和能力,表现出来的便是与人对事的关系和结果。如果需要影响信任,那就需要从意愿、能力、结果等要素出发,缺一不可;更不能因为某些要素而开拓了其他要素的缺失或是偏向。
其次,重新正确认识信任的重要性。信任是人与人之间建立各种关系的最根本所在,无论是对我们的商业伙伴、伴侣、父母、客户或者朋友而言都是如此。而信任更是领导的基础。没有了团队间的信任,损耗就是团队内的主题词。反省自己,其实,很多时候的不信任并不是源于本意,而是源于沟通的不到位或是惯性的思维(就像一个工作交给新员工,我们总是会担心这担心那,反而约束了同事的积极性与创造性),甚至是源于对所分配工作的高期望。如何打破定势,真正做到行事透明,彼此信任却不是一件容易的事。
基于上述,我们需要找到根本点,建立、维护、提升信任的程度与影响范围。其实信任并不是某种快速的经营技巧就能够建立的。更确切的说,它是由我们与别人交往过程中所坚持的那些习惯所培育出来的。真诚、关注我们所能创造的附加值、怀有一颗尊重的心、承担责任、信守承诺、放得下面子、敢于正视并修正自己的问题??所有这些都将是为我们建立信任、扩大信任圈的点滴。千里之行始于足下——信任不是一朝一夕的形象工程,而是日积月累的道德积累。
上学时考试,从不作弊,觉得自己能耐有多大,就考出多高/低的成绩,反正不想作假骗自己。
别人请求我帮忙,我先掂量自己有没有能耐接过来,力量不足就如实相告,坦坦荡荡,不觉得丢面子。不轻易对别人承诺,但一旦承诺了,就拼命去履行自己的承诺,尽全力不让别人失望。
为自己定小的目标时,比如周末早上7点起床,一旦定了,7点时闹钟响了,就一定起床。起不来事先就不定“早起”的目标。“言必信,行必果”。定大些的目标会反复思考斟酌,有的目标考虑长达二年才最后决定。一旦定了,就想方设法,无论如何也去实现它。
在游泳池里游泳,目标是不休息连续游1000米。紧贴圆形泳池边游满20圈就是1000米,没有人看到,没有人监督,但是自己不让自己偷工减料,不但每一次都游满20圈,中间因避开别的泳者而不得不变道时,还自觉补上少游的距离,觉得超过了“定量”才心安。
如此种种,我一直认为那只是自己的“认真”和“自律”的态度而已。 没想到,那是自己没有认识到的“品德”,是我自己“值得信任”“得到信任”的基础。 “信任是品德和才能的函数。品德包括你的诚信,你的动机,你对人的态度等。才能包括你的能力,你的技巧,你的记录,你的资历等。这二者同等重要。”假如我是一个诚实的人,但能力不强,领导交给我的任务我无力完成,领导还会对我信任吗?假如我有能力完成任务,但是我心存私心,中饱私囊,领导知道了还会信任我吗?同事们信任我的品德,但是如果有谁生病了需要开刀,会让我为他们动手术吗?显然不会,我有品德,但没有开刀的能力。
信任能培养吗?能!信任能量化吗?能!信任能带来多大的收益?巨大巨大!
《信任的速度》这本书中告诉了我这些,使我在反思,总结自己和他人的成功与失利,在指导自己和他人时,又有了一个非常重要的语言和工具。
信任读后感2
“信任是品德和才能的函数。品德包括你的诚信,你的动机,你对人的态度等。才能包括你的能力,你的技巧,你的记录,你的资历等。这二者同等重要。”
在《信任的速度》中,信任被分为了四个核心——诚实、动机、能力、成果。其中,诚实和动机被归为品德问题;能力和成果被归为才能问题。 假如我是一个诚实的人,但能力不强,每天的任务无力完成,同事和患者还会对我信任吗?假如我有能力完成任务,但是我心存私心,中饱私囊,领导和同事知道了还会信任我吗?所以诚信和能力同等重要。 能力是我们提升信心的手段,既是提升自己的信心,也是提升别人的信心。成果其实也好解释,直白的说,如果我们不能完成应该完成的事,就会削弱我们的信任。另一方面,如果我们实现了自己所承诺的结果,就会树立一个正面的形象,声誉随之而来。
信任能培养吗?能!信任能量化吗?能!信任能带来多大的收益?巨大巨大! 当信任上升,效率会随之上升,而成本则随之下降,从而创造出史蒂芬柯维所说的信任红利!
有位老先生,是瑞尔的老顾客,病历号从00xxx开始,诊所里很多医生为他治疗过。我刚到瑞尔的时候,有一次安排我来接诊他。他主诉右边下面牙齿不舒服,他说在其他医院检查,医生说没问题,但不知为什么,一直不舒服。我仔细询问了他牙痛前后的经过,得知他刚做过右下颌囊肿手术,位置接近右下七根尖,再根据X光片,我给他分析有可能是逆行性牙髓炎。他显得有些迟疑,别的医院的老医生都说了没问题,凭什么我一个新医生,能够下结论说有牙髓炎。根据他的疑惑,我就跟他说,要不再观察几天,如果没有好转,再过来复查。过了几天,打电话问他时,他说情况没有好转,反而有所加重。然后提出:瑞尔有会诊机制,是否能够请主任会诊一下。我说可以。约好时间,老先生过来后,把主任请过来会诊。主任看过后,同意我的诊断,这时老先生开始对我有了初步的信任,接下来就给他做根管治疗。经过这次治疗后,老先生的牙痛很快就治愈了。治疗完成后,又给他做牙冠,再就是及时打回访电话,约他复诊,慢慢建立了信任的关系。后来老先生主动要求做其他治疗,还帮他子女做了预约过来检查牙齿。这时已经跟老先生建立了完全的信任。
信任不仅是一种无形的社会美德,更是一个有形的经济推动力。它可以使组织改善业绩,使个人得到提升,使关系更加融洽。
信任读后感3
这个单元,我们学习了《信任》一文。课文写了作者和自己的先生到一个无人看管的桃林,自己摘桃子,并自觉付钱的故事。
学了这课文,我很佩服他们的自觉能力。竟然在一个没有人看的情况下自觉付钱。有的人完全可以在这种情况下摘满一篮桃子不付钱就走,甚至摘更多的桃子。
我也很佩服这位果园的主人。果园的主人虽然没有出现,但处处与人为善,相信每一位客人。而且他把大黄狗训练得如此盛情,如此善解人意,如此乖巧,如此信任这些陌生人。
如果我们每一个人都能向文中一样信任和被信任,那将是怎样的一个美好的世界!让我们彼此多一份信任,少一些怀疑,愿我们的生活多一份快乐,少一些悲伤。
信任读后感4
星期天,我读了《信任》这篇文章后,不禁心潮起伏,感慨万千。是谁让一个向善的犯人对世界产生了失望?是警察对犯人与生俱来的歧视,但更多的是不信任。
然而,又是谁让这位因万念俱灰而越狱的犯人翻然悔悟?是一位姑娘对他的信任。信任,这两个千斤重的字在我们生活中是多么的重要。人与人相处需要信任,商人与商人之间需要互相信任,更别说同学与朋友之间了。如果人们彼此间失去了信任,给自己的心灵上了一把沉重的铁锁,那么,那个欣欣向荣、蒸蒸日上的社会将不复存在,取而代之的会是一个死气沉的世界。那时候,世间的一切都将变得陌生。
读了《信任》这篇文章,我不禁想起了这样一件事:一位衣衫褴褛的.学生模样的人跪在路边,脚下是一张乞讨求学的纸,一个铁罐头里,零零落落地放着几枚一角的硬币。一个个行人走过,一辆辆汽车驶过,未曾有人向这边望一眼,有的干脆视而不见,更别说施舍了,他们的做法可以理解,自从报上登了几起类似的诈骗事件之后,人们便不再可怜这些人。可是,你们想过吗?如果别人说的是真的,那当你从那些人跟前走过,你又于心何忍。
说到底缺的还是两个字——信任。信任,是架设在人心的桥梁,是沟通人心的纽带,是震荡感情之波的琴弦。由许多例子可以看出,信任的力量是何等的巨大,它可以在任何人心中掀起喧然大波,促使他悬崖勒马。我们不应带着有色眼镜看人,人人多一份信任,就少一分隔阂,这样,难道不好吗?
信任读后感5
最近我学了《信任》这篇课文,讲的是:作者与自己的丈夫到一个无人看管的桃林采摘桃子,并自觉付钱的故事,作者从中获得了人与人之间别信任的喜悦。
我认为信任是朋友间友谊的基础,失去了这个基础那就不是真正的友谊。
你有义务信任另一个人,除非你能证明那个人不值得你信任,你也有权利,受到另一个人的信任,除非你已被证实不值得那个人信任。信任是是相互的,信任也是友谊的见证。
记得有一次,我与一个伙伴约好星期天下午去看电影,可不巧的是,我感冒了,头很晕,不断流鼻涕。怎么办?去还是不去,这时我的脑子里就像有两个小人在拔河。一个细声音说:“你快去吧,不是约好了吗。”一个粗声音连忙说道:“别去,别去,身体要紧。”粗声音话音刚落,系声音反驳道:“虽然生病了,可你答应过人家,不能做一个不守信用的人呐。”粗声音愤怒了:“你怎么能这么说,今天雨下这么大,那个人可能不会来了,你去了不是白去了吗!”细声音平静地说:“既然有约定在先,别人就不会反悔,你要对她有信心,要信任她。如果连起码的信任都没有,何必做朋友呢?”细声音渐渐占领了我的昕,我决计不管她来不来,我都要去。于是我拿起我的小花伞出了门。到了相约地点,我一眼就看见了她,连忙跑过去。她见到我,高兴极了,笑着对我说:“雨太大,我本来打算不来的,可是又想到如果不来,你会失望的,因为我相信你一定会来的。”那天下午,我们看完电影后,又玩了好长时间才回家,感冒似乎也好了一样。回到家已经是筋疲力尽,但我与她的友情却增加了许多,这一切都是信任所赐!
公元前4世纪,在意大利,有一个叫皮斯阿司的青年触犯了国王,被判绞刑。他是个孝子,相见母亲最后一面,可必须有人替他坐牢。大家都不愿意,他的朋友达蒙挺身而出,因为达蒙信任皮斯阿司。日子一天天过去,在行刑那一天的那一刻,皮斯阿司纵欲回来了!国王不敢相信,竟然有人可以逃脱死刑还愿意接受处罚。他感动了国王,国王把他当场释放。
信任是一种有生命的感觉,信任也是一种高尚的情感,信任更是一种连接人与人之间感情的纽带,让我们做一个信任别人和被别人信任的人吧!
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