最近公司有非常多的事情要处理,既有业务需要推进,又有制度需要革新,还要和很多的同事谈话,很多合作伙伴和访客要见。从上周开始,我的睡眠减少到了每天6小时。每天要看书、做功课、写公众号、思考工作上的问题,虽然精力还不错,但放松下来的时候,还是有些身体累的感觉。但同时,也意识到,公司出现的各种各样经营管理的问题,都是过去经验不足、制度不完善、管理能力有限、没有起到一个好的榜样作用有关。
不过,相信所有的困难和问题,都是在促使我们成长,变得更好的。所以,也感恩这些问题,让我反观自己,也同时看到自己还要做得更好,才能更好地帮助团队从心灵和物质两方面上都得到成长。
前几天,我写了一篇《成为一个“自燃人”》,提到最近在看稻盛和夫的书,其中一本就是《调动员工积极性的七个关键》。我想,如果早半年或一年读,我可能会少走很多弯路。不过,现在读到,也不晚。
昨天为了整理读书笔记,又重新翻了这本书,把一些对自己有启发的句子都打了下来。我认为这本书不只是对于企业经营者会有帮助,对于有志向的年轻人或teamleader(部门/项目负责人)也会有启发。因为管理一个企业,和领导一个小团队,道理都是相通的。
完整版读书笔记请看今天的第二条,希望对你有用。
1.企业的领导者对众多员工的生活负有责任,领导者必须意识到这种使命的重要性。
稻盛和夫说“经营者的`本分和义务是养活员工及其家庭,让员工和他们的家庭都幸福。这个过程带来的喜悦绝不是金钱和物质所能替代的。”
创业之初,还没有这样的意识,但如今意识到,只有员工成长了,幸福了,企业才能成长,才能长久。作为老板,虽然辛苦,但是一定要有这种责任感和使命感。
2.调动员工的积极性是企业经营的原点。只有员工具备主人翁意识,把公司当成自己的公司拼命工作,企业才能发展壮大。
要把员工当做共同经营的伙伴迎入公司,让他们与自己想法一致,努力工作,支撑事业的发展。要用诚恳的态度对待他们,对他们说:“我就依靠你了!”
要敞开胸怀向员工讲述自己的想法,讲述公司将如何发展,因为既然他们是经营伙伴,就必须让他们理解你的想法。
3.经营者所需要的是能与自己同心同德,同甘共苦的伙伴——分担经营责任的“共同经营者”。
4.所有事业都要揭示大义名分。京瓷所有的部门都应该揭示自己部门的大义名分。
企业使命中应该有“利他”的纯粹动机(大义名分),稻盛和夫创办第二家公司第二电电时是出于“为国民降低通信费”这个纯粹的动机,本来是最没有资金、没有技术、什么都没有的公司,却最后成功了。这证明了:具备大义名分的企业使命,对推进事业多么重要。所有的企业包括所有的事业部门,都要揭示自己部门的大义名分。这样部下就会发挥自己的积极性和创造性,主动把事情办好。
5.要有玻璃般透明的经营,把经营状况向员工公开,让全体员工共同负起责任。培养员工的经营者意识。
隐瞒数字就无法培养人才。必须让员工的想法和心情同经营者保持一致。因此要公开披露核算状况,让大家看到经营数字。
6.全员参加的文体活动。为了把员工的心凝聚在一起,我通过恳亲会等形式,拼命向员工讲述我的想法,也就是京瓷哲学。人是什么?人生是什么?应该怎么度过人生等等。我希望与员工共有这样的思想哲学。
“仅有一次的宝贵的人生,我们究竟应该怎么度过?”这样的话题,自从创业以来,稻盛和夫一直向员工诉说。这就是“京瓷哲学”,这个哲学渗透到了员工的血肉中,激发了他们的干劲,提升了他们的积极性。
7.经营者的人格非常重要。为人处世极度的认真诚恳,有一颗为员工、为社会、为世人尽力的美好的心灵,这是非常必要的。雷蒙特奇特拉的小说里有一句话:“男子汉不坚强就难以生存,但男子汉无爱心就没有生存的资格。”
8.在企业经营中最重要的是凝聚人心。
9.社长的器量决定公司的状况。你自己的人格不提升的话,公司的品格也无法提升。
10.总结:调动员工积极性的七个关键:
(1)把员工当经营伙伴迎入公司;
(2)要让员工从内心爱戴你;
(3)要阐述工作的意义;
(4)要树立高目标;
(5)要确立具备大义名分的企业使命;
(6)不断讲述哲学;
(7)经营者要不断提升自己的心性。
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