《机器管家》这部影片追随一个机器人的"生活"进行。罗宾·威廉姆斯饰演的机器人安德鲁被马丁一家作为家务机器人购买，他的程序只设置为完成仆人的任务。但没过几天他们发现安德鲁并不是一个寻常的机器人，因为他开始体验情感和创造思维。在跨越了两百年的时间里，安德鲁于找寻同类的过程中领会了人性的错综复杂。
罗宾·威廉斯饰演一位未来世界的机器人管家安德鲁，当主人山姆·尼尔将他买回家时，因家中成员不习惯反而排斥安德鲁，但他的单纯与创造力逐渐和主人们打成一片，成为家中的一分子。
在主人家历经了四代，由于长久以来与人类接触，慢慢学会了人类的动作、语言、习俗、创意甚至情感，当他发现他爱上人类以后，为了能和他心爱的人结婚，安德鲁决定将他原本机器不死之身，经过先进的手术，变成有知觉的一般肉体，成为真正的一位人类，并想让人类承认它的身份，经过一番努力，人类终于承认了他，最后，他在垂垂老矣的时候和心爱的人离开了人世。
其中，当最理解、关心安德鲁的马丁家小女儿死去以后，安德鲁看到她的孙女因悲痛而流泪，一番话语和表情最是催人泪下--他面部扭曲:"我没有泪腺，不能用流泪来发泄内心的悲伤，你知道这是多么痛苦吗?!"--影片的主题也正在这里凸现。安德鲁已开始并没有想变成人，它只是要找到一个与他一样的有人类思维和情感的机器人。因为具备了人类情感，必然有找寻同类的要求。
古往今来，人类以找到知音、找到共鸣、找到理解为人生的最大幸事。如果没有人与你在心底一同愉悦地唱和，即使有再多的荣耀和拥有也不能使自己真正快乐。人类歌颂和追求亲情、友情、爱情、真爱，归根结底，都是因为人类需要真正的.理解、切实的关怀和畅快交流的缘故。安德鲁有着特殊的身体、经历，因此也有了不为一般人所知、所理解的感受，一种独特的感受不能与人交流，那他的心灵必定充满寂寞和孤单。一颗寂寞的心，也必定是不快乐的。
然而，所有具有人类情感和思维的生物，都要以找寻快乐为目标和希望，所以，安德鲁开始以改变自己的方式找寻人类的感觉，直到选择象人类一样死去…大千世界，也许不乏你的同类，也许根本不存在与你一模一样的人，让我们放弃寂寞而无休止的等待，积极去寻找伙伴，努力去改变自身--这，便是你快乐起来的秘诀.圣经上说，亚当和夏娃吃了禁果之后，立即产生了羞耻感，遮蔽自己的私处。电影里，安德鲁的人格精神发展，首先就是穿上了衣服。他第一次穿上衣服之后便向马丁提出，今后想一直穿衣服。待到他有了自己的财富，读了更多的书之后，便有了追求自由的目标。
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