市场调查项目建议书
委托单位：ＸＸＸ公司
调查单位：ＸＸＸ市场研究公司
调查项目：ＸＸＸ公司越野旅游服务项目的市场需求调查
一、背景
ＸＸＸ旅行公司是中国一家知名的全国性旅行公司。公司的发展（概括略）；公司的宗旨（略）；公司提供的主要服务（略）。
为了适应旅游事业的发展，公司拟推出越野旅游服务。这次调查，就是要对这项服务的市场需求状况进行深入的了解。
越野旅行服务.....（介绍其基本情况、特色、优势）
越野旅行服务的主要市场包括两个方面：一是一些专业的运动员，作为职业训练的一个过程；二是待开发的各类企事业单位的职员。目前，越野旅行服务对企事业单位这个市场尚不熟悉。因此有必要进行一个初步的市场研究，以了解市场的分布及其大小、性质、需求等重要因素。
从广义上讲，目前越野旅行的竞争对手是观光旅行活动，但目前还没有公司真正为企事业单位提供越野旅行服务，基于上述分析，ＸＸＸ旅游公司决定开发这一市场，但决策的制定将依据市场研究的信息。
二、市场机会的定义
目前，企事业单位越来越对其职员举办户外活动感兴趣。ＸＸＸ公司希望调查企事业单位对越野旅行市场的潜在需求，目的是把公司的旅行服务和项目办得更加适合于企事业单位的特定要求。
三、市场调查的目的与假设
基本目的.：判断企事业单位对越野旅行的需求程度和性质。
具体目的之一：确定这种需求如何随企业的类型和性质（行业、地区、规模等）而变化。假设：１、有些企事业单位经常举办一些户外活动以提高员工的生产率和满意程度，这类企业会对越野旅行项目更容易接受；
２、大的企事业单位比小的单位更容易接受这项服务；
３、对越野旅行活动的参加的可能性与企业对这些活动所预见的危险性程度有关；
４、企业不会让参加者的家人同行。
具体目标之二：辨别企事业单位更愿意选择哪类人参加这样的活动。
假设：１、中高级职员、模范或者先进职员；
２、参加者包括不同部门的职员；
３、可能让企业以外的人参加（联谊、供应商、客户、银行等）。具体目标之三：发现企事业单位从这类活动中寻求什么样的效用。
假设：所寻求的效用随不同的单位而不同。
具体目标之四：了解企事业单位希望越野旅行公司提供什么样的服务（如具体项目和安排）。
假设：服务项目需求取决于旅行时间和单位追求的效用。
具体目标之五：收集对越野旅行活动的一般看法。
四、研究阶段
阶段一：探索性研究
（１）市场问题定义；
（２）调查问题定义；
（３）对调查问题进行计划。
阶段二：问卷设计
（１）定性资料要求
（２）定量资料要求
（３）问卷设计、试答和修改
阶段三、样本选择与数据收集
（１）抽样设计
（２）试调查
（３）实施调查
（４）问卷回收与初步整理
阶段四、资料分析
（１）分析资料
（２）解释说明
阶段五、报告结果
（１）调查结果与书面报告的准备
（２）口头或书面报告
（３）结论与行动建议
阶段六、方案实施与反馈
（１）帮助实施所建议的方案
（２）建立反馈过程
五、研究方法
１、研究设计
这是一个市场机会的辨别研究，使用了描述性研究方法。
（１）估算越野旅行的潜在需求
（２）辨别潜在市场所需求的效用及服务项目
（３）辨别公司在向企事业单位推销这类服务时应考虑的因素
２、第二手资料
针对下面的题目对有关的二手资料进行收集分析：
（１）户外旅行活动
（２）目前正在经营户外旅游活动是企业
第二手资料的初步调查表明：几乎没有人做国类似的研究工作，也很少有企业从事类似的户外旅行活动。
３、原始资料收集的方法
原始资料将通过邮寄问卷的方式收集。使用这种方法的理由是（１）节省经费；（２）相对于电话调查能进行有深度的资料分析；（３）减少被调查对象的偏见。
邮寄问卷还将要附上一个带有编号的信封和邮票，请调查对象在两周内将问卷寄回，编号的目的是有助于初步整理。
４、样本定义
本次调查所确定的样本数目为1000个。
（１）被调查对象是来自全国各大地区的负责人，他们是通过抽样产生的（抽样设计和
方法详见附件，略）；
（２）其总体来自《中国企业名录》；
（３）选择企业负责人的原因是......；
（４）问卷的回收率估计在２０％，我们可以通过电话、信函方式予以再次提示，争取提高回收率。
５、资料分析
我们准备对资料采用如下的方法进行分析：
（１）对所有的问题进行横列表分析；
（２）回归分析；
（３）对企业所寻求的效用进行因子分析；
（４）误差分析。
６、局限性
（１）被调查对象对越野旅行的概念可能存在理解上的问题；
（２）企业的负责人或者其代理对于问卷回答的积极性可能不高；
七、研究小组成员介绍（略）
八、调查进度安排（进度表略）
九、费用预算（略）
附录：
１、调查问卷
２、文献综述－参考资料
３、抽样设计和样本选择
４、问卷信封
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