今年在济南儿子家住了一段时间，外出乘车、问路和问事都能感受到济南人的文明与热情。
在省城济南公交车是人们上下班、购物、就医和游玩的主要代步工具。来回穿梭的各路公交车忙得不亦乐乎。正常工作日期间，八点前是上班族的乘车时间， 八点以后便是老年人外出购物、就医和游玩的时间。各个站点等待坐车的人很多，但无论有多少人，大家都自觉排队依次上车，从未见到拥挤吵架现象，多数情况下，青年人让老年人孩子先上车后，自己再上车。难能可贵的是所到之处都是如此，给人让座成了一种习惯和时尚。
尽管公交车很多，但上下班的高峰期，车上非常拥挤，很多人不得不站在车上。特别是气温很高的热天，使人难以忍受。但无论怎样，乘车秩序非常好，没有人大喊大叫，没有人争抢座位，年轻人主动把座位让给老人、 残疾人、孕妇和怀抱婴儿的乘客。 他们的热情， 使人感到非常亲切和感动。第一次碰到有人给自己让座，我心里想难道这年轻人是自己教过的学生，还是认识我的`人，但每次乘车都会见到年轻人主动让座 ，才使我认识到了济南人的文明和热情。而且听说这种习惯已形成多年。不管被让座的人说不说感激的话，他们都很自然地站起身来，把座位让给需要照顾的人，这种尊老爱幼、爱护弱势群体的公德是值得我们学习和效仿的。是省城文明的标志。
为了方便老年人乘车 ，市政府还推出多种举措，六十岁以上的老年人刻板乘车优惠卡，享受半价优惠，六十五岁以上的可办免费卡，外地老年人可办居住证，享受济南人同等待遇。
一个城市的文明靠每个人的自觉行动才能实现，同样，一个城市的和谐文明会使每一位市民收益。王敬礼
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