尊敬的江总！同事们：
下午好！
作为酒店安全工作、安全生产管理工作的管理人员，今天很荣幸在此和大家一起探讨酒店安全生产和安全管理上工作开展情况。今天这样的全员安全大会，是我们天都城酒店安全专项会议参加人员最多的一次，也体现了酒店领导层对本次会议的高度重视。
每年的6月份是全国安全生产月，推动安全生产月活动是巩固我们酒店全年安全达标、有效排查各项安全隐患、创造酒店安全稳定环境的一项举措。围绕安全生产月今年活动主题“强化安全基础，推动安全发展”，我们酒店已经开展了多项安全生产上工作，例如开展了全员消防安全培训、全员消防演习、各部门安全隐患排查、全员安全思想宣传发动等工作。（比如我们今天的全员安全大会也是安全生产月工作中的一项）。
2013年5月21日（星期二）上午9：00余杭区旅游局组织全区63家旅游企业召开安全生产工作会议。会议着重通报了当前旅游安全的严峻形势及杭州双溪旅游开发有限公司径山双溪漂流景区内发生的安全事故，并布置了2013年区旅游系统“安全生产月”活动工作安排。区政府领导、区安监局领导分别在会上作了重要指示。结合此次安全生产会议精神和“安全生产月”活动的部署，我酒店积极响应区政府区旅游局”关于全区旅游系统2013年安全生产月活动文件”的指示精神，在此我衷心的'希望，通过2013安全生产月活动。使我们酒店安全管理工作进入标准化、日常安全生产进入常态化。
今天我和大家探讨以下5个方面的内容：
1）什么是安全、安全生产、安全生产月
2）当前旅游企业面临的严峻形势
3）我们酒店发生过的安全问题
4）此次安全月隐患排查的一些存在情况
5）酒店各部门安全意识
一、什么是安全？安全的定义：平安无危险
安全是指人、物、环境不受到威胁和破坏的一种良好状态
什么是安全生产？
安全生产是指企业在生产过程中避免发生人身、设备事故。形成良好劳动环境和工作次序而采取的一系列活动的措施。
什么是安全生产月？
国务院确定每年的6月份为全国安全生产月，目的是企业在全年安全生产的基础上利用安全生产月的形式加强安全生产的宣传、检查、整治深化安全生产良好环境，达到减少安全事故、促进发展生产、加强社会治安综合自理、起到国泰民安的目的。
二、当前旅游企业面临的严峻形势
《中华人民共和国旅游法》2013年 10月1日起施行。
（阮英区长在安全生产上讲话---）
（一）正确使用相关设施、设备的方法；
（二）必要的安全防范和应急措施；
（三）未向旅游者开放的经营、服务场所和设施、设备；
（四）不适宜参加相关活动的群体；
（五）可能危及旅游者人身、财产安全的其他情形。
至2012年度余杭区旅游局安全达标连续保持10年安全安全旅游无死亡事故辉煌业绩。现在因为双溪漂流景区519安全事故，记录刷新。??
发生双溪漂流景区519安全事故的原因可以归纳为3个方面：
1）超载运行， 按照规定只能坐10人，坐了12人。---？
2）溪水暴涨导致水位增高，给竹筏漂流增加了危险性，为何景区没有采取
措施，停止竹筏漂流运营呢？
3）救人为何要脱救生衣？----？
三、我们酒店发生过的安全问题
我们酒店曾经发生过的盗窃案例：
别墅电缆线被盗；餐厅吧台盗窃香烟，娱乐楼员工盗窃投影仪；数次更衣柜手机现金被盗；数次摩托车电瓶车被盗；停车场大巴车油箱被盗。
我们酒店曾经发生过的安全案例：
酒店客房涉赌事件一次；涉毒事件一次；停车场车子因为未关门车内皮包被拿走事件；大门口雨蓬下因逆向行驶导致两车相撞；厨房因检查不落实导致厨师下班忘关煤气灶将高汤锅烧焦烧干；四楼仓库接线板起火；员工餐厅厨房油烟管道起火。-----？教训都摆在我们目前！---！
四、此次安全月隐患排查的一些存在情况
警钟长鸣！此次安全月酒店各部门进行专项安全检查，其中多次领导带队（数次各部门总监带队），各部门检查情况进行了汇总，共排查出35条安全隐患。
1、基础设施方面：
1）、景区入园管理上，因为景区有四个出入口可以入园，还有周边有围墙缝隙可以入园，结合景区的定位模式。故景区内相当一部分入园人员是没有经过票务管理的。（如发生安全问题和牵涉投诉在事后处理上如何定位或者由哪个职能部门来操作）。
2）、景区监控，景区迫切需要实现主要出入口和重要部位有监控设施。
3）、景区儿童乐园部分游乐设施和基础设施老化、如攀岩、儿童组合架、化石林等。（有安全隐患）
4）、景区水上项目游客须知不符合规范、上次旅游局组织安全检查时提到过。（现已整改）
5）、酒店天鹅湖边亲水平台栏杆老化。（有安全隐患）
6）、酒店消防用电如消防联动主楼一层等有些区域不能强切。应急照明持续时间不符合要求。（有安全隐患）
7）、酒店娱乐楼KTV桑拿在投入使用中有两个厨房，且使用的是瓶装液化气，没有安全保护装置（存在安全隐患）
2、人员安全意识方面：
1）、入园人员的安全意识、在景区天拓项目和水上娱乐项目等区域，非营业时间段或夜间等有些滞留在景区的人员违规使用天拓高空设施和水上项目游船等（存在安全隐患）这其中一部分也包括我们住在宿舍的员工。
2）、入园车辆的安全意识、部分准许入园的机动车行驶车速过快及乱停放（存在安全隐患）。
3）、山林防火安全意识、景区宫廷花园河对面发生两次当地村民烧荒，险造成山林火灾。部分游客没有安全防火意识（存在安全隐患）
4）、员工宿舍住宿人员安全用电意识、近期检查中发现多数宿舍存在使用大功率电器如电饭锅、电热水器等（存在防火用电安全隐患）
5）、水上项目营业过程中游客和管理人员的安全意识不强，有不穿救生衣或在中途脱下救生衣的行为发生。（存在安全隐患）加强整改和监管。
6）、钓鱼项目营业中人员多、围观人员多、经营管理人员安全意识不强，缺乏安全常识和急救措施。（存在安全隐患）加强整改和监管。（落实对方买几个救生圈，湖面禁止夜间钓鱼）
3、安全管理意识方面：
1）、大型会议或大型宴会有外请场地布置的安全用电管理：5月中旬在酒店一楼宴会厅服饰展期间发生一起电源接线板自燃事件。近期大型会议如本月底教育系统会议期间对用电和接线的需求都较高。建议大型会议或大型宴会有外请场地布置时工程部餐饮部对用电的最大负荷、如何安全接电等有健全的监管机制（制止安全隐患）
2）、消防设施不能遮挡和未经允许不得擅自使用方面：宴会厅、一楼楼梯处消火栓经常遮挡、客房楼层安全通道经常有房务部工作车遮挡、清洗水池经常使用消火栓等。
4、其他存在的安全问题需要有关部门引起重视、杜绝安全隐患发生：
1）、加强明火作业消防安全管理：各部门区域使用明火（如电焊施工等）必须到安全部办理动火手续（有区域、时间节点、动火性质、安全措施）包括外请施工人员。
2）、加强外来施工安全作业管理：各部门外请施工人员需提前告知安全部关注，如施工有一个过程的，还需告知外请单位需要到安全部办理出入证（提供身份证、照片、押金）以便安全部进行有效管理。
3）、加强外来人员物品酒店流失安全管理：各部门对外处理的废纸板等一定要在以前规定的时间和地点（下午1点后3点前、酒店初加工垃圾房旁），各部门必须要自行做好监管，严禁外来人员到办公区域或对客区域自行拿物品。
4）、加强高空作业等安全管理：对工作中存在的高空作业（房务部清洗外墙玻璃、工程部检查房屋顶层、升降梯作业）等要确实履行好安全措施。
5）、各部门在使用的特种设备、（旅游观光车、电梯、锅炉），特殊工种上岗证、按要求做好年检。在所在部门建立完善特种设备、特殊工种安全管理档案。并将年检合格证复印一份至安全部备案。
五、酒店各部门安全意识
酒店各部门在保障酒店安全运行上，各方面安全意识如何？
大家会认为已经做的很好了，我认为不是很强。
1）具体安全操作程序上，各部门没有做到员工哪些能做，哪些是令行禁止的。
2）在操作实施的过程中是不是做到了发现安全隐患。
3）发现了安全隐患如何报告，进行整改。（在前期的工作中，还有这样一个现
象，我们的员工明明知道设施在使用过程中有隐患，有可能会造成影响。但是只停留在自己知道，即不排除也不汇报）
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