护士工作能力描述护理工作充满挑战与压力,长久处在压力下,若疏导不当,会造成护理人员工作热情降低,甚至疲溃门。根据不同的调查,护士职业群体的心理问题要高于一般人群。护理人员的精神健康问题及防范措施日益受到重视。而提高护理人员高压下维持精神健康的能力,提高自身的“免疫力”才是解决护士精神健康问题的关键。
l塑造一个身心健康的自我,主宰自己
著名的人本心理学家代表马斯洛提出了心理健康的十条标准:①充分的安全感;②充分了解自己,并对自己的能力作适当的评价;③生活的目标能切合实际;④与现实环境能保持接触;⑤能保持人格的完整与***;⑥具有从经验中学习的能力;⑦能保持良好的人际关系;⑧适度的情绪表达及控制;⑨在不违背团体要求的前提下,能适当地满足个人的基本需要;⑩在不违背社会规范的前提下,能适当地满足个人的基本需求。
在护理工作中,许多护士不满意于自己的工作,抱怨工作太累,工资太少,抱怨社会、领导、同事和病人,对周围一切似乎都感到厌倦与不满,这是一种消极的心态。抱怨不能解决实际问题。相反,埋怨或压抑的情绪对心理健康有害无益。其实,人生的幸福美满是人的一种感觉,一种心情。一个人是欣喜还是丧气,这主要由我们的心理、个体的态度来支配,事物本身并不能直接影响我们的心情。面对护理工作中种种不尽人意,护理人员只有下决心摒弃惰性思想,选择积极情绪和积极的生活动力,才可以主宰自己的命运,既不会感到力不从心,也不会人云亦云,毫无主见。并能够决定自己的外界环境,觉得所从事的护理工作是美好的。
2珍爱自己,无须得到他人的赞许
护理工作要求我们爱病人,但大家似乎忘记了一点——爱自己。自爱——就是爱自己,意识到自己是重要、美丽而有价值的。不必依赖别人提高自己的价值,也不会强求别人的言行符合自己的旨意,只要自己接受自己便足够了。一个人要爱别人,首先要学会爱自己,并通过帮助自己,关心自己来帮助别人,同时认识到帮助别人不是为了博得他人的感谢或奖赏,而是因为可以从帮助别人或爱别人之中享受到真正的快乐。
由于社会的偏见,护士为病人付出的`辛勤劳动得不到应有的尊重与承认,再加上职称评定、经济收人等问题上的不合理,她们不能从工作中充分体验自我价值实现的满足,许多护士有一种“失落感”,感到“自己是一个微不足道的人”,“精神长时间受到压抑”。这是一种自我否定,这些护土是根据外部成就和别人对自己的看法确定自己的价值。从马斯洛的人的基本需要理论,我们可以看出,人都希望得到他人的认可与尊重,期望获得种种荣誉。赞许能令人精神上受到抚慰,是一件很惬意的事情,没有必要放弃生活中的这种享受。但是,如果寻求赞许的心理成了一个人生活的需要,需要通过他人的赞许来确定自我价值,这就是一件糟糕的事情,它会导致各种自我挫败行为,会因得不到赞许而忧心仲忡,闷闷不乐,甚至行为异常。在现实生活中,我们每个护士要学会珍爱世界上最美丽、最有活力、最富有价值的人——你自己,珍爱自己的身体,时时保持精神愉快,相信自己是有价值的,无须通过他人的爱或赞许来提高自己的价值。
3摆脱旧的自我,冲破世俗的束缚,目于探索未知世界
我们随时随处可以听到类似这样的话语:“嗅,我不行。”“我性格内向”“我害怕与人交往”“我的工作能力不行”……其实,这些评语与断语都是我们自己附加于己的。这些自我描述性词语本身并没什么不好,它可以让我们很好地作出自我评价,更好地了解自己,但如果使用不当,或者更多地使用否定、贬义的自我描述词语,就会束缚自己不去冒险做任何新的、促进发展的事情,就会给自己造成损害,有碍于个人的发展,很容易成为自己不求进取的借口。
护理学是一门集理论与实践相结合,护教研为一体的集合学科。传统的护理模式及传统的管理方式束缚了护理学的发展,使护理工作的科学性、专业性日渐降低,护士的专业知识不能有效的发挥,导致护士知识更新缺乏应有的动力。由于护理学模式的改变,晨晚间护理和打针发药不再是护士的全部工作内容。医生和护士不再是主、助关系,而是共同为恢复病人健康而工作的合作关系。因此,传统的护理观念需要更新,传统的管理方式需要进行改进,新业务、新技术需要去学习,许多的护理课题需要护理工作者去探索、去研究。护理学科的发展,需要护理人员“异想天开”,充分发挥自己的创造性思维。以上这一切对护士综合性素质提出了新的要求,不仅要求护士具有较好的人文学科修养,较强的人际沟通能力及较高的专业技术水平,还要求护士敢于冲破传统的束缚,勇于接受新的挑战,去探索未知世界,面对新的要求,我们护理人员不妨审视一下自己,给自己作一个评价,将某一些恰如其分地揭示个性积极方面的自我描述性词语保留下来,将那些时时妨碍自己发展的自我描述性词语,在生活中下决心逐步加以改变,逐步完善自己。摆脱旧的自我,树立一个全新的自我,大胆创新,以适应现代护理的需要。
4清除无益的情绪,告别愤怒
护理人员绝大多数为女性,由于其生理特点和家庭、社会中的不同角色,她们在工作中易产生各种不良情绪。如:工作中发生了失误差错事故后的消沉悔恨内疚情绪;为自己、子女和家庭未来担忧的忧虑情绪;还有遇到不合意愿事情时的愤怒情绪。这些不良情绪,若不能及时调整,将会影响护土的工作。虽然内疚悔恨情绪配合积极的心态,也能使人经常为他人着想,体谅别人,且能激励具有德行的人产生美好的思想和行动。但是,当一个人产生内疚,却不用积极心态去面对时,就会产生一种有害的结果,它将白白浪费自己的精力,又有损于身心健康,不利于护理工作。与内疚一样,忧虑、悔恨也是常见的最消极而毫无益处的情绪:当你产生忧虑时,你就会利用宝贵的现时,无休止地考虑将来的事情;当你悔恨时,你会沉缅于过去,为自己过去的某种行为而感到沮丧或不快,在回忆往事中磨掉自己的现在时光。因此,对我们每个人来讲,无论是沉缅过去,还是忧虑未来,它都是精神抑郁最常见的形式,其结果都是在浪费我们宝贵的时光,是一种极大的精力浪费。愤怒情绪对人的心理没有任何好处:从病理学角度来看,愤怒可导致高血压、溃疡并心悸、失眠、困乏甚至心脏病;从生理学角度来看,愤怒可能会破坏情感关系,阻碍情感交流,导致内疚与沮丧情绪。也许有人认为,发火要比生闷气更有助于身心健康。是的,生气时把气发出去比把气憋在心里要好得多,但是,还有一种比发火更好的办法——根本不动怒。每当因为由己不喜欢的人或事去动怒的时候,只要想想动怒只会使别人继续气你,并会导致上述种种生理与心理病症,况且别人也有权采用不同于你所希望的方式谈话和行事,你就会对世事采取更为宽容的态度,不会让别人的言行搅乱自己的心境。在现实生活中,悔恨内疚、忧虑和愤怒这些情绪既不能帮助我们的护理人员改变自己的过去,又影响着我们的现在和未来,我们应该下决心消除这些无益情绪,以新的思维方式让自己保持精神愉快。爱自己,永在不让这些无益情绪折磨自己。
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