时光飞逝，一转眼大一已经结束，我迎来了大学期间的第一个暑假。在假期间，我进行了三次社会实践活动，一个是与世博有关的2010年上海世博会的志愿者;另一个是学院组织的暑期实践活动，我和班级几个同学组成了一个小组，展开了对包装材料的发展及其趋势的研究;最后一个是在华夏宾馆物业处做接待，复印等琐碎工作。通过这几项暑期实践，我收获良多，感悟颇深。
首先来谈谈我在华夏宾馆做接待的体悟。接待顾名思义是待人接物，虽然看起来都是一些很简单的事情，但是这里面也有不小的学问哦。当你回答他人问题时一定要保持微笑，当你帮他人复印文件时一定要问清楚需要的份数，当你帮他人打文件时一定要问清楚要求并且打完之后一定要做好备份。做很多事情的时候别人并不会告诉你怎么做，怎么做，更多时候都需要你自己去问，去看，去学习，然后慢慢融入与其中。
然后来说说做世博志愿者的情况。世博会是今年上海的一大盛事，对于能以一名志愿者的身份参与其中我表示十分高兴以及自豪。在做志愿者之前，我参加了学校组织的培训，包括网上培训等等。然后再正式上岗之前我又参与了两天的实训，看前一批外贸的志愿者是如何在票务中心工作的。等正式上岗之后，我发现了很多东西是培训的时候不会教你的，更多的是需要你自己的实地考察，这样才能更好的解答游客各种稀奇古怪的问题。虽然做志愿者的时间只有短短的两个星期，但在高科西路票务中心这个团结的集体中我感受到了欢乐与温暖。结束之后也让我十分的 留恋与不舍。
最后来看看我在对包装材料的发展和趋势的研究中所收获的。作为一个包装专业的学生，我通过这项研究提前接触到了专业的一小部分，了解到了很多包装材料的知识，也增加了对我们专业的兴趣。在整个团队中我担任财务和资料整理的工作，把琐碎的资料进行精简，提取出当中有用的部分，这对我来说是个挑战，因为信息量是很大的，但通过大家的帮助，和自身的努力，我在这方便的能力有了很大的提高，也帮助组长更好的完成了我们的总结报告。
对于我来说志愿者和对包装材料研究的经历比起在华夏宾馆前台接待的经历教会我更多，在宾馆里我所接触的只是一小部分人，但是在世博会我接触的是来自五湖四海各式各样的朋友们。对包装材料的研究，也让我更早的接触了专业知识，对我们专业有所了解。相同点是它们增强了我与他人沟通的能力。沟通在社会上是十分重要的一个课题。如何与他人沟通好，这门技术是需要练习的。通过世博这个平台，通过帮游客解答问题、指路等，使我更好的融入社会这个团体中，使我的沟通能力得到提升。人与人之间合力去做事，只有更好的沟通处事才能更加融洽，才能事半功倍。别人给你的意见，你也要听娶耐心、虚心地接受。
这段实践经历增强了我的社会阅历，使我克服了自己胆怯的心态。每个人接触以前没做过的事情时，都会有些许的害怕。怕自己做不好，怕跟别人相处不好。在暑期的社会实践之前，我也有这样消极的心态。但是通过培训，与家长同学的交流后发现大家都是平等的，都十分缺乏经验。没有人一生下来就什么都会，是经验是靠自己积累起来的，无论面对多大的困难，都要学着以轻松的态度去应对。这样久而久之，你就可以克服心理的障碍，那一切都变得容易解决了，自己的社会阅历也可以加深。
这段实践经历也教会了我团队合作是何其的重要。每个人依靠自己能力是有限的，但是当别人愿意帮助你，你们成了一个团队以后能力就是无限大了。在做志愿者期间便让我很好的感悟到了这点。当早上你在一个较忙碌的闸机口一个人叫的很累时，别的'组员忙完后就会马上来帮你，让你可以去一旁休息一下喝口水;当你做了一个礼拜志愿者，累的病倒了时，他们会主动和你换班让你去较轻松的团队接待，下午的轮班也会帮你值掉;当志愿者的日子快结束时，大家都会互相合影留念，然后更卖力的工作。因为我们知道能为广大游客服务的时间不多了，这段欢乐的时光也快结束了，这些小事都让我十分的感动。对包装材料的研究过程中，我也深刻感受到团队的力量，每个人都分工合作，然后做完后大家再把资料集合在一起，一起探讨哪些是需要的，哪些需要改进，哪些需要删除。然后在进行整理和总结。一个人是不可能完成这个研究项目的，只有大家一起努力才会有这个项目的成功。在这个研究过程中，我们不能只注重能力的提高和知识的积累，更应该看到团队合作的力量及团队合作的重要性。
暑期的社会实践活动让我认识了更多的朋友，让我提升了更方面的能力，让我增强了自己的社会经验和社会阅历。很多东西平时在校园里面是学不到的，只有你真正的走向社会，与社会接触自己的有些能力才会有所提升。社会实践也能让我检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认。我也想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。这样在以后的生活中我才能不断取长补短，为今后更美好的生活而努力。
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