秘书是领导者、主事者身边的综合辅助者和公务服务者，是以辅助决策、综合协调、沟通信息、办文办会办事等为主要职能活动的领导者、决策者的参谋助手。以下是小编帮大家整理的关于秘书学心得体会的范文，仅供参考，欢迎大家阅读。
秘书学心得体会 篇1
秘书学概论总共有十三大章。在我看来，总共可分为两部分。第一部分从第一章到第五章，第二部分从第六章到第十三章。
第一部分主要概括了秘书工作的内容性质特点、工作机构的职能与工作要求、秘书素养以及人际关系。而第二部分则是把秘书工作细分为八大章，大致是秘书的日常工作、写作、会议以及沟通问题。从这十三章，两大部分的分析研究，我对秘书工作有了从内到外的深刻认识，为以后的秘书工作打下基础。我也会学着理论结合实际，做好秘书工作。
第一章
绪论中有四节，其中第二节秘书的工作内容、特点、作用和第四节秘书的工作发展趋势对我们尤其有指导意义。美国把秘书工作用“文书、事务、一般管理”三个词来概括。具有一定的代表性。秘书其实说到底就是在工作中为上级服务，秘书所作的工作包括会议组织、文书写作、接待工作等，都是在帮助上级处理各种纷杂的问题，不让上级分心，专注于其他更重要的事。随着信息化时代的到来，科学化管理成了秘书的帮助，秘书也有自己的小秘书，就是互联网信息。在工作中，可以通过互联网搜集信息、处理问题。也可以用专业仪器代替传统的工作方式。比如日程管理就可以用电脑软件安排，以保证没有冲突。而过去一成不变的传递信息以及办文办事也随着时代的进步有了很大的改观，秘书开始出谋献策，开始由体力劳动转变为脑力劳动。他们是住在领导后面的一群不被重视却又不可缺少的人物。为什么呢？这是由秘书的职业特点来决定的。
1、辅助性
2、综合性
3、机密性
4、服务性
只有摆正自己的社会地位，才能自觉地做好各项工作。但这也不意味着秘书的地位就比别的低，古代的皇上身边的红人太监，其实是秘书最早的化身，所谓一人之下万人之上，形容秘书也不为过。
第二章
第二章秘书工作的起源和发展。本章讲了我国秘书工作的起源和发展，从奴隶时代到新中国。在本章中，我体会了秘书工作的改变，不管是哪个国家哪个朝代，秘书是不可缺的，只是工作侧重点不同。我们也可以从国外发达的国家中吸取和借鉴经验，中西合璧，从国情出发开展秘书工作。
第三章
秘书工作机构的职能与工作要求。没上这章节前，我对于秘书的印象就只停留在初级的认识阶段，认为只是泡茶打印文件，而此章阐述的秘书工作机构的设置、职能和工作要求让我明白了秘书的归属机构。大到国务院办公厅、人民政府，小到公司总经理的办公厅，都属于行政组织。秘书机构的设置原则有三：
1、精简；
2、纵向层次尽量少；
3、横向幅度可适当加大这不仅提高了工作效率、避免的官僚主义，也为秘书工作事务繁杂分担。秘书机构需要明确职责、目标任务，制定工作的各项制度和标准，科学安排工作程序，并且不断提高秘书人员的专业素质。
第四章和第五章
第四章介绍了秘书需要的知识能力和个人素养。了解即可。要成为一个优秀的秘书，要在各方面提高自己，专业知识很重要，人格培养更重要。
第五章的重点是秘书对于人际关系的处理。这和第四张的个人素养紧密结合。处理人际关系时，首先要尊重对方，要有礼貌，乐于帮助他人，学会和上司同事客户交流。我认为这和秘书本身体现出来的亲和力以及语气动作等有很大的关系。有些是天生的比如有温和的声音，而更多的是需要自己后天有意识的培养。
秘书学心得体会 篇2
这个学期秘书学的学习，使我对秘书的认识有了很大的变化。以前由于自己没有接触过专业的秘书和比较高级的秘书，所以对秘书的认识一直停留在比较朦胧和肤浅的认识上，通过学习我不但对秘书有了新的认识，还有了解和掌握许多秘书应具备的素质与能力。
首先，我对秘书有了更准确的认识。秘书首先是一种职业，它也有自己的职业要求和职业道德。只是由于我国的现代秘书起步较晚，相对不是很规范，有一些害群之马，才使人们对秘书的认识有了一些偏差。秘书是领导者、主事者身边的综合辅助工作人员和公务服务人员。他们以辅助决策，综合协调，沟通信息，办文、办会、办事等为主要职能，是领导者、主事者的参谋和助手。该定义可从3个角度来理解：秘书服务的根本对象是领导者；秘书活动的基本方式是处理信息和事务；秘书活动的根本性质是辅助性。
其次，在秘书和领导的关系方面有了新的认识。以前我印象中秘书就是给领导“打工”的，是领导的“佣人’，甚至要低三下四，委曲求全，所有脏活累活都要做，还要替领导背黑锅。秘书与领导是相随相应的、不可分离的，他们的基本关系实质上是工作关系。秘书与领导的基本关系，从职权的角度上说，是领导与被领导、为主与从属、主导与辅助、决策与参谋的关系。简言之，秘书要为领导服务，是领导贴身的助手。秘书处于承上启下的地位，是领导机关上情下达、下情上报的枢纽，是领导的.左右手。秘书与领导是辅助与被辅助的工作关系。
秘书学的学习不但改变了我以前的许多不正确的想法，更使我对秘书学这门学科有了系统和科学的知识，把自己以前零散的知识系统化，也对自己生活中遇到的类似秘书工作的一些事情有了科学的认识，为以后处理类似的事情提供了参考和经验。通过学习，我对秘书工作的性质、秘书工作的要求、秘书工作的内容等有了系统和科学的认识，这些基本的知识学习不管是对秘书工作还是以后其他的工作都有很大的帮助。
最后，通过秘书学的学习我对秘书的能力要求有了跟进一步的了解，也对自己的一些不足有了清醒的认识。秘书不但要有较强的办事能力，在处理信息、处理与领导和同事之间的关系、写作能力等各方面都有着很高的要求，可以说是一个多面手。我觉的自己当前重要的还是首先提高自己的写作能力，处理信息的能力和文字水平的低下，在任何时候任何方面对自己的工作都会是一个很大的阻碍。其次，还要提高自己的理论水平。理论学习一样很重要，不能只注重能力的挺高而忽视了理论学习。
秘书学的学习对自己能力的提高，尤其实在理论只是方面的提高是很有帮助的。以后我会继续以秘书学的知识为基础，不断提高自己的理论水平，弥补自己的不足。
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