阅读下面文字，完成问题。(17分)
伞
“咔嚓——呼”，一声尖响，一阵冷风骤雨。在沉闷拥挤的车厢里激起了一片惊呼。原来，车厢后部那块有裂纹的窗玻璃，在公共汽车急转弯中被震飞了小半块。幸好没伤人。
一阵忙乱之后，就听见乘客中有人说：“大清早就触霉头！”“现在乘车啊，……”
后门那位理着短发的年轻女售票员红着脸，一声不吭地站起来，走到玻璃窗前。座位上一对盲人夫妇手握着手，默默地坐着，雨水打湿了他们的脸和前襟。姑娘的脸更红了。忙撑开手中的花折伞，堵着窗口。
甲
“对不起，乘客们，这块玻璃应该换了。怪我们……”姑娘 地刚说了一半，一阵狂风把娇小的她刮退半步，话也咽了进去。这时，一只大手抓住伞柄，帮助她往前一顶，只听“咝——”伞面被尖利的玻璃撕开了一道口子，伞骨也断了一根，但洞口又封住了。“唷www.——”在乘客的惋惜声中，姑娘却朝身边这位40多岁，面带歉意的大汉感激地笑了。
“你去吧！我来！”大汉胸前的红字告诉人们，他是一位钢铁工人。他的声音也像金属撞击一样 。
姑娘又去忙着招呼售票，只是声音更甜更亮。
“玻璃窗修好了？”盲人夫妇问。
“雨停了。”大汉回答。
“那就好。”
乙
公共汽车又驶过两站。大汉边上的'一位正在背外语的小伙子突然伸出手说：“你该下车了，交给我吧！”“你怎么知道？”“咱们都是老乘了。”“好，哈哈……”
又过了两站，小伙子也要下车了，一位女同志刚想接过来，可伞柄却被一个面皮白白的中学生急急忙忙抢了过去。
丙
一站又一站，一人又一人。伞柄被众人握得暖暖的。这上面的暖意不断地传给后来者，也传给了车厢里的每一个人。
16．下面是文中3个可以独立成段的句子，它们应分别放在文中甲乙丙三个方框中的是甲（ ）乙（ ）丙（ ）（6分）
A．乘客们都善意地笑了，车厢里显得格外温暖。
B．周围的人又笑了。
C．车厢里一下子平静了，大家的目光柔和下来。
解析：要结合上下文去填写。注意上下文的连贯。
答案：C、A、B
17．如果补出第2段中省略号的内容，应该是（ ）（2分）
A．真是受罪 B．硬是没有安全感
C．总是遇到不顺心的事 D．就是担心玻璃伤人
解析：此题考查我们对人物心理的揣摩。要结合当时的特定情境去揣摩，继而推测人物的话语。
答案：A。
18．文中两个横线上应填的词语是（ ）（2分）
A．羞羞答答 斩钉截铁 B．柔气轻声 铿锵有力
C．欲言又止 果断坚决 D．吞吞吐吐 掷地有声
解析：要结合人物形象特点和特定的语境分析选择。
答案：B。
19．用三个动宾短语概括短文情节。（4分）
答：震飞玻璃—— —— 。
解析：要按要求按例子对内容分层概括。
答案：堵住窗口 传下暖意
20．用一句话概括这篇短文所表达的中心意思： 。（3分）
解析：此题考查我们对短文主题的把握，阅读本文可感受到生活中人与人互相关心的温暖。
答案：在生活中要互相理解，互相关爱。
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