企业管理讲座读后感

2017-08-13 硕士生类

企业管理讲座读后感

经过单位组织进行企业文化执行力培训,发现一些自己的问题与感想。

首先发现的重大问题就是在复命精神上的欠缺,在日常生活中这种精神无法完全贯彻其中,给其他同事,领导及公司带来了一定的不便,通过这次的学习我认识到复命精神的重要性,成小功,靠个人;成大功,靠团队。我认为有成小功的个人,才能有更好的团队来成大功。

其次,自己更深刻明白了“学习”的涵义,曾经有人说过:“活到老,学到老”“学海无涯”等等都是劝人努力学习的名言。之前在实际工作中面对繁琐的日常工作,经常会让我感到应接不暇,分身无术。经过这次培训我明白之前的种种都是借口,不是你没有时间,没有经历去学习,而是你自己有没有向学的心态。学习也不是坐在家里读死书死读书就能学出来的。按照赵老师所讲只要明确学习的目标,端正学习的态度,掌握好学习的方式就可以。

做好公司基层的一线人员,所管理的对象是卖场,在管理的角色中要找好尺度灵活转换,了解客户基本情况,针对不同商户要有不同的角色,解决问题时要加强主观能动性,做到事事知晓,协助上领导处理,加强遇事的判断能力。

经过这次培训我受益匪浅,是我看到了自己很多问题,也感受到了团队的重要,我要在工作及学习管理上更上一层,将复命精神彻底贯彻,一看我个人的成功,来支持我们整个团队的成功!

麦当劳和啃德鸡为抢夺客户资源而展开的一系列竞争,二者的竞争其实是服务的竞争。他们都努力对员工进行培训,甚至连经理都去打扫卫生。他们以训练、最好生产力的麦当劳团队,能够在顾客满意与员工满意上,达成企业目标。在企业的训练里面,衡量训练的结果,与企业的成果有没有结合,是一个关键,所以麦当劳有很好的训练需求分析,针对需要训练的部份去设计,同时必须要评估训练的成果,是不是能够达到组织所需要的。

一)员工培训与开发的重要性:

1.适应环境的变化。原来合格的员工,如果不经常培训,成为不合格的员工几乎是不可避免的事。

2.满足市场竞争的需要。市场的竞争在不断的升级,从产品竞争到销售竞争到资本竞争,都离不开人力资源的竞争,不重视员工培训的企业在激烈的市场竞争中很难逃脱灭顶的厄运。

3.满足员工自身发展的需要。每个员工都有一种追求自身发展的欲望,这种欲望如不满足,员工会觉得工作没劲,生活乏味,最终导致员工流失,尤其是优秀的员工,其自身发展的需要更加强烈。

4.提高企业的效益。培训不但可以提高企业的短期效益,也可以提高企业的长期效益,在培训中下工夫,通过提高员工的素质来提高企业的效益是一种十分明智的事,许多成功企业的经验反复证明了这一点。

但在员工培训中也比较产生误区如:新进的员工自然而然会胜任工作,随着时间的推移而逐渐适应环境而胜任工作。流行什么就培训什么,一些企业的管理者喜欢赶浪头,上面在推广整体营销马上办一期“整体营销培训班”;报纸上在宣传知识经济,就立即组织“知识经济研讨会,从表面上看,企业培训员工工作开展得轰轰烈烈,其实是无的放矢,效果并不一定理想。高层管理人员不需要培训,一些企业的最高领导人错误地认为:培训只是针对基层的管理人员的,而高层管理人员不需要培训,其理由是:他们都很忙;经验丰富;他们本来就是人才。培训时重视知识轻技能忽视态度。一些管理者在培训时往往片面地强调立竿见影,而知识的获得相对较容易,因此出现了“重知识”的误区。

二)员工与企业的发展密切相关

例如:美国在日本一家企业为优秀的员工发奖金,最后导致领到奖金的和没领到奖金的集体辞职。还有一有名的中国老总在美国硅谷开创了很大的事业,最后这位老总把公司交给了自己的儿子,而导致其他美国优秀员工辞职,最后企业破产,而日本三菱公司则打破常规,从家族之外挑选接-班人,而最终经久不衰。自20世纪六七十年代就强调尊重人,强调团队精神,强调建立学习型组织。由此我们可以看出,企业决策层的领导风格和对员工人性的假设,决定了这家企业的人力资源管理模式,而企业的人力资源管理模式决定了员工的心态。员工的心态又决定了企业的'命运,决定了企业是长盛还是衰败。如果采取的人力资源管理模式是以自我为中心的非理性的家族式管理,这种管理就会导致一种自闭的、自危的后果。如果员工是这种表现,企业最终将导致失败。反之,如果企业的主要领导认为员工是一个活的主体,是能够激发的,是有自尊的,是能够在为了自己利益的同时,也为公司利益做出贡献的,这时候主要领导人建立的人力资源管理模式就是以人为中心的、理性化的团队管理模式。强调团队精神,又使员工的整体心理表现是开放的、愉悦的,从而具有创新精神,给企业带来最终的繁荣。

员工激励是投资,高效工作是回报。员工激励是人力资源管理的一个重要内容。所谓员工激励是适用于各种管理手段和策略对员工行为动机进行激发,从而调动员工积极性,改变员工的活动方式,实现组织的目标,对员工激励要从员工客观存在的需要出发,依据一定的条件,帮助员工确立合适的目标,从而激发员工的积极性,促使员工采取相应的行动。许多管理者都希望在公司中实施有效的激励政策,来提高员工工作的积极性,从而提高整个公司的效率。从公司的角度来看,激励也是一种投资,投资的回报便是工作效率的提高。

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