曾有朋友笑说做企业难,做IT企业更难!做人难,做IT人更难!确实如此,当前如何使企业保持活力已经成为IT经理人最为关注的问题。
然而,条条大路通罗马。我认为,引入“鲶鱼”不失为一个好办法。
职场中的所谓“鲶鱼”,就是指有点和缺点都比较明显的那类人:他们大都有一技之长而自视甚高,有独立见解而固执己见,有工作热情而自说自话。由于“鲶鱼”的缺点和优点一样明显,如何控制其缺点彰显并激励其优点,就成为对经理人的一种考验。
考验一:经理人要“大肚能容,容天下难容之事”。相对而言,“鲶鱼”一般都很有能力,故常伴随着骄傲自大,甚至“目无尊长”的特点,这一点,在IT企业尤为明显。IT是年轻人的天下,做IT的年轻人,往往不崇尚权威,看不惯倚老卖老。经理人只要能容忍上述缺点,对事不对人,从而最大限度释放他们的潜能。
考验二:经理人要讲究领导的艺术,把握好管理的`度。对团队中的“鲶鱼”,管理过紧,会限制其活力;管理过松,则会导致矛盾丛生,团队的协同能力下降。公司管理,没制度果然不行,但,条条框框过多,也会损害员工的创造力,这就需要经理人有驾驭复杂情况和高智力员工的能力,得心应手把握好关乎企业成败的这个“度”。
概况的说,“鲶鱼效应”在企业管理中,更多的是体现带动作用和激励作用。带动作用是“鲶鱼”们以自身较高的素质,以非权力领导力的方式来带动周围的人努力工作。而刺激作用则是“鲶鱼”的出现,势必会打破原有的平衡,他们自身的积极向上、领导对他们的关注支持等,会给团队的其他人带来压力,会刺激其他人的自尊心,造成比、学、赶、超的可喜局面。
但“鲶鱼效应”也是有阶段性的,它会随着时间的推移渐渐消失。如果一切复归平静,团队的创造力下降,可能新的“鲶鱼”又该登场了。
“鲶鱼效应”是柄双刃剑,如果经理人对人的管理能力较差,对管理的悟性不高,就一定要慎用。另外,“鲶鱼效应”切不可多用滥用,否则,对团队的合作会留下隐患。
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